引言
在信息化时代,金融服务逐渐走向便捷化、个性化。宜兴农村商业银行作为一家服务地方经济的金融机构,以其创新的金融服务理念,实现了金融服务与客户需求的紧密对接。本文将深入探讨宜兴农村商业银行如何通过一通电话,让金融服务触手可及。
宜兴农村商业银行简介
宜兴农村商业银行成立于2006年,是一家以服务“三农”和地方经济为己任的金融机构。经过多年的发展,宜兴农村商业银行已经形成了覆盖全市的金融服务网络,为客户提供全方位的金融服务。
创新的金融服务理念
宜兴农村商业银行始终坚持以客户为中心,不断创新金融服务。以下将从几个方面介绍其创新服务:
1. 预约取款短信服务
为了方便客户掌握账户余额变动情况,宜兴农村商业银行推出了预约取款短信服务。客户只需携带身份证和银行卡到农行信用社柜台进行办理,或通过电话银行申请开通短信余额通知。收费标准为个人客户2元/月,企业客户10元/月。
2. 线上快捷支付服务
宜兴农村信用社稳步推进线上快捷支付项目,与支付宝、财付通和银联在线支付三家第三方支付平台合作开展快捷支付服务。持有宜兴农村信用社借记卡的个人客户,可在第三方支付平台网站在线开通快捷支付服务,实现方便、快捷的在线支付。
3. 上门金融服务
宜兴农村商业银行杨巷支行的小圆服务队,深入社区、菜市场、小微企业和个体工商户,提供便捷的上门金融服务。小圆服务队由优秀员工组成,具备丰富的金融知识和热情周到的服务态度,帮助客户解决实际问题。
一通电话,金融服务触手可及
宜兴农村商业银行通过电话银行,实现了金融服务与客户的零距离接触。以下将从几个方面介绍电话银行服务:
1. 24小时客户服务热线
宜兴农村商业银行设有24小时客户服务热线,客户可随时拨打该热线咨询业务、办理业务或寻求帮助。
2. 电话银行自助服务
客户可通过电话银行自助服务查询账户信息、转账汇款、理财产品购买等业务。
3. 个性化金融服务
宜兴农村商业银行根据客户需求,提供个性化的金融服务方案,如贷款、理财、信用卡等。
总结
宜兴农村商业银行以其创新的金融服务理念,实现了金融服务与客户需求的紧密对接。通过一通电话,客户即可享受到便捷、高效的金融服务。在未来,宜兴农村商业银行将继续努力,为客户提供更加优质、贴心的金融服务。