中国航空公司排名2019 2019航空公司"金凤奖"评选出炉:南航华夏东航居前三
随着新时期民航事业的快速发展,越来越多的人选择航空旅行,不断升级的航空服务已经成为中国高质量经济发展的重要组成部分。
新浪财经联合黑猫投诉、微博航空空,推出2019年航空公司金凤凰奖空,希望选出真心为乘客提供全方位、专业、安全服务的航空公司空。“金凤凰”奖的意思是“金牌服务,凤凰在天空中飞舞”。只是为了更好的旅行体验。
本次评选自9月30日推出以来,根据两个月的网友投票,以及今年1月1日至11月25日对企业在黑猫投诉平台上客户投诉处理完成率、航空公司空公司在微博上的好评量、微博的喜悦心情量的综合评价,行业领军人物脱颖而出。2019年航空公司空“金凤凰奖”评选出最佳服务航空公司空。排名前十的公司有:南方航空空、华夏航空空、东方航空空、春秋航空空
值得一提的是,四川航空因“5·14航班备降成都事件”备受关注,中国民用航空局、四川省人民政府也因此授予川航3U8633航班机组“中国民航英雄机组”称号。以这一真实事件改编的《中国机长》于今年国庆期间上映。受益于此,川航在本次评选中的微博点赞量、微博喜悦声量均表现优异。值得一提的是,川航空因“5·14航班备降成都事件”备受关注,中国民航局空和四川省人民政府还将“中国民航英雄单位”称号授予川航3U8633航班。改编自这个真实事件的《队长》在今年国庆期间上映。得益于此,川航在本次评选中微博的赞量和欢乐量表现出色。
而国内唯一一家挂国旗的民航航空公司空国航,由于受到“7·12国航监督员事件”的影响,仅入选今年评选的十大最佳客舱服务奖,其他维度和综合排名均未进入前十。在网友投票环节,华夏航空空得票最高,五维领先。此外,在低成本航空公司空公司领域,春秋航空空和西航空都很抢眼,而且都因为网民投票率较高和黑猫投诉平台企业处理客户投诉的完成率较高而位列前十。
人性化的价格,美味的机上餐点,丰富的航线,便捷的值机登机,良好的App体验,准时安全等。,是一家航空公司空公司优质服务的象征。2019年航空公司空公司“金凤凰奖”评选只为更好的旅行体验,重点评选航空公司空公司的优质服务。因此,本次评选还从票务服务、乘务服务、客舱环境服务、中转服务、友好关怀服务五个维度评选出了最佳票务服务奖、最佳客舱服务奖、最佳客舱环境奖、最佳中转服务奖、最佳友好关怀奖。
其中,获得2019年度航空公司“金凤凰奖”的前10家公司为空中国南方航空空集团有限公司、中国东方航空空集团有限公司、春秋航空空有限公司、华夏航空/[厦门航空空有限公司、四川航空空有限公司、上海吉祥航空空有限公司、海南航空/[/k0]..
获得2019航空公司“金凤奖”评选“最佳客舱服务奖”前10名的公司分别是:中国南方航空集团有限公司、华夏航空股份有限公司、海南航空控股股份有限公司、中国东方航空集团有限公司、春秋航空股份有限公司、深圳航空有限责任公司、四川航空股份有限公司、西部航空有限责任公司、上海吉祥航空股份有限公司、中国国际航空股份有限公司。获得2019年航空公司“[/k0/]金凤凰奖”的前10家公司分别是:南航空集团有限公司、华夏航空空有限公司、海南航空空控股有限公司、东航/。有限责任公司、川航空有限公司、西航空有限公司、上海吉祥航空空有限公司、国航空有限公司..
获得2019航空公司“金凤奖”评选“最佳客舱环境奖”前10名的公司分别是:中国南方航空集团有限公司、中国东方航空集团有限公司、华夏航空股份有限公司、海南航空控股股份有限公司、春秋航空股份有限公司、西部航空有限责任公司、山东航空集团有限公司、深圳航空有限责任公司、上海吉祥航空股份有限公司、厦门航空有限公司。获得2019年度航空公司“金凤凰奖”的前10家公司分别是:南航空集团有限公司、东航空集团有限公司、华夏航空空有限公司、海南航空/[有限责任公司、山东航空空集团有限公司、深航空有限公司、上海吉祥航空空有限公司、厦门航空/[/
获得2019航空公司“金凤奖”评选“最佳到达中转服务奖”前10名的公司分别是:华夏航空股份有限公司、中国南方航空集团有限公司、春秋航空股份有限公司、中国东方航空集团有限公司、四川航空股份有限公司、深圳航空有限责任公司、西部航空有限责任公司、上海吉祥航空股份有限公司、海南航空控股股份有限公司、厦门航空有限公司。获得2019年航空公司“[/k0/]金凤凰奖”的前10家公司分别是:华夏航空空有限公司、南航空集团有限公司、春秋航空空有限公司、东航/。有限责任公司、西航空有限责任公司、上海吉祥航空空有限公司、海南航空空控股有限公司、厦门航空空有限公司
获得2019航空公司“金凤奖”评选“最佳友好关怀奖”前10名的公司分别是:中国东方航空集团有限公司、春秋航空股份有限公司、西部航空有限责任公司、华夏航空股份有限公司、中国南方航空集团有限公司、深圳航空有限责任公司、海南航空控股股份有限公司、上海吉祥航空股份有限公司、厦门航空有限公司、四川航空股份有限公司。获得2019年度航空公司“金凤凰奖”的前10家公司分别是:东航空集团有限公司、春秋航空空有限公司、西航空有限公司、华夏航空/[海南航空空控股有限公司、上海吉祥航空空有限公司、厦门航空空有限公司、川航空有限公司..
以下为全榜单:以下是完整的列表: