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飞利浦小家电 委托贴牌却称自产:飞利浦小家电将欺骗进行到底

导语:“如果飞利浦服务人员告诉你,他们所有的小家电都是自己生产的,那么你可以问他们,苏州、广州、珠海的电饭煲、电水壶、豆浆机、电磁炉在哪里?”随着本报独家披露一款飞利浦HD3035电饭煲明确委托上海奔腾电器代工生产,客服人员告知

“如果飞利浦服务人员告诉你,他们所有的小家电都是自己生产的,那么你可以问他们,苏州、广州、珠海的电饭煲、电水壶、豆浆机、电磁炉在哪里?”

随着本报独家披露一款飞利浦HD3035电饭煲明确委托上海奔腾电器代工生产,客服人员告知消费者是珠海自己工厂生产,并声称飞利浦小家电从未委托代工生产,涉嫌伪造产地信息欺骗消费者。

日前,另一位知情人士向《中国企业报》记者报道称,“飞利浦旗下的电饭煲、电水壶、电磁炉等小家电大部分委托上海奔腾电器有限公司生产,豆浆机等产品则委托珠三角企业生产。在收购奔腾电器之前,飞利浦还委托美的、格兰仕等中国企业代工。由于飞利浦订单少,量大,这些大企业不愿意接单。

10月7日,记者再次联系飞利浦客服,询问上述小家电的产地。一位工作人员表示,“飞利浦小家电在韩国、波兰、斯洛文尼亚、奥地利、匈牙利、荷兰都有生产基地,根据产品型号不同,产品产地也会有所不同。但飞利浦上市的小家电都是自己生产的。”。

随后,《中国企业报》记者就HD4665电水壶、HD2060豆浆机、HD4763电饭煲的产地信息对上述工作人员进行了重新核实。它介绍,“豆浆机是国内生产的,但没有省市信息。电饭煲产于韩国。电水壶产自中国广州。”

在飞利浦中国官方网购商城上,两款豆浆机,HD2070和HD2075,都标注了原产地苏州。但上述内部人士明确表示,“在飞利浦收购上海奔腾电器之前,国内所有工厂都没有电饭煲、豆浆机等厨房小家电的生产线。尤其是像豆乳这样的中国原创产品,连奔腾电气都是委托代工生产,飞利浦也无法拥有自己的生产线。

据悉,飞利浦苏州工厂主要从事吸尘器、电熨斗、咖啡壶等家用电器的生产,珠海工厂主要从事剃须刀、吹风机等个人护理用品的生产。来自广东的部分小家电企业也向《中国企业报》记者证实,“在收购奔腾电器之前,飞利浦小家电产品线中并没有针对厨房小家电的产品研发和生产体系。当初飞利浦之所以拿出20亿收购上海奔腾的厨房小家电业务,就是为了弥补这一不足,抓住中国厨房小家电市场爆发式增长的尾巴。

飞利浦2011年年报还透露,被收购的奔腾电器是中国领先的厨房电器制造商,旨在扩大飞利浦在小家电领域的产品组合。飞利浦大中华区董事长孔祥辉曾向媒体表示,“飞利浦正在通过收购奔腾来扩大在中国的产品线。花哨的是奔腾在开发、设计和制造方面的实力。”

“明明是代工,却自称是自产。飞利浦的行为是典型的利用信息不对称欺骗消费者,从而实现企业商业利益最大化。“安徽工业大学李德君教授认为,飞利浦不愿意承认小家电代工生产,主要是担心中国制造与飞利浦一贯的品牌价值不匹配,品牌溢价流失。但一旦这一行为被曝光,将严重伤害中国消费者的感情和飞利浦的品牌声誉。

截至本报记者发稿,飞利浦中国尚未对“小家电产地虚假信息”的指控作出回应,我们将继续跟进报道。

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