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因特网的发展 走向产业互联网:互联网产业发展的最重要趋势

导语:作者: 陈永伟来源:腾讯研究院中国互联网自1994年与世界互联网完全连接以来,已经经历了20多年的发展。在过去的20年里,中国的互联网从无到有,从小到大。根据中国互联网络信息中心的数据,截至2018年底,中国互联网用户数量达到8.29亿,互联网普及率达到59.6%。uu图3:“互联网+”与工业互联网的异同2.
作者: 陈永伟来源:腾讯研究院

中国互联网自1994年与世界互联网完全连接以来,已经经历了20多年的发展。在过去的20年里,中国的互联网从无到有,从小到大。根据中国互联网络信息中心的数据,截至2018年底,中国互联网用户数量达到8.29亿,互联网普及率达到59.6%。

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图3:“互联网+”与工业互联网的异同

2.工业互联网对商业生态的影响

工业互联网的发展将对整个商业生态产生巨大影响。总的来说,工业互联网带来的影响将表现在五个方面:

首先是市场的整合。传统上,人们习惯于将整个经济分为几个市场,如产品市场、金融市场和劳动力市场。这些市场之间,决策者的行为相对独立,这些市场之间的信息传递相对缓慢。随着工业互联网的发展,在智能供需配置器的支持下,不同市场之间的壁垒将被打开,市场之间的供需信息传递将变得更加迅速。企业可以更快地感知消费者需求的变化,并相应地调整生产和销售策略。在这种条件下,工业互联网的发展将大大提高整个社会的资源配置效率,从而使经济的全要素生产率显著提高。

图4:工业互联网带来的市场融合

二是产品升级。在传统经济条件下,制造业和服务业、硬件和服务业相对孤立。随着工业互联网的发展,这些孤立将逐渐被打破。利用信息技术,越来越多的数字功能将嵌入传统制造业生产的物理产品中。这推动了硬件产品向软件和服务方向发展,使用户和企业保持持续的联系和互动,按使用量购买服务的方式将逐渐流行起来。

三是操作者的人机配合。在数据和算法的支持下,人与机器的分工与合作将达到更高的合作水平,人与机器的无缝连接也是有望实现的。很多过程工作可以由机器承担,而人可以更多地参与机器的维护和管理,以及那些更具创造性的决策工作。

四是推进企业组织形式改革。根据罗纳德·科斯的观点,企业和市场是两种相反的资源配置方式。企业以层级形式组织,通过命令分配资源,市场通过资源交换实现资源配置。企业与市场的边界是由企业管理成本和市场交易成本之间的权衡决定的。科斯的观点很好地描述了传统经济的现实,但随着工业互联网的发展,这一现实将发生巨大变化。首先,因为工业互联网可以大大降低不同企业之间的互动成本,企业的边界会扩大,企业内外的边界会变得更加模糊。一些原本属于企业的部门可能会逐渐分离成独立的企业,以网络的形式继续与原决策核心合作互动。其次,在企业内部,层级之间的沟通成本也会大大降低,这将促使企业逐渐从层级化向扁平化转变,形成“前-后-中”的组织模式——前台小团队灵活对接市场,中间前台建立全面的技术和资源支持平台,降低成本,提高效率,后台则专注于建设数据能力,提高管理决策水平。第三,在工业互联网的支持下,组织将告别固化的特征,变得更加灵活,从而更好地适应市场形势的变化。综上所述,工业互联网的发展将带来企业组织形式的巨大变化,网络化、扁平化、灵活性和自适应性将成为新一代企业的重要特征。

五是新商业生态的形成。在传统时代,商业竞争是企业之间的竞争,随着工业互联网的发展,商业竞争将是生态与生态之间的竞争。互联网企业将利用连接器、工具箱和生态构建产业互联网平台,利用信息技术与各行各业深度融合,促进各行各业转型升级,创造新的产品、服务和模式。

目前,许多互联网公司已经开始积极部署商业生态建设。以腾讯为例:首先,腾讯利用自身资源为合作企业提供门户服务,从而充当基本的连接器。其次,腾讯为合作企业提供多元化、系统化、智能化的数字工具箱,从而提高企业的数字化生存能力。三是腾讯通过合作、服务、投资进行生态共建,为合作企业提供技术、市场、资金等全方位支持。这些措施在优化商业生态、提高生态活力方面发挥了重要作用。

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网络经济是整个国民经济的重要组成部分。为了引导和规范互联网经济的进一步发展,需要注意以下任务:

首先要肯定互联网经济的作用,要意识到它在国民经济中的作用。长期以来,人们一直对互联网经济的作用有所怀疑。一些观点认为,互联网经济是一种“虚拟经济”,对国民经济的影响很小。这种理解显然是错误的。一方面,互联网经济本身就有一定的量。2018年,整个互联网经济的总收入已经占到中国GDp的5.2%,这是不可忽视的。另一方面,互联网也会极大地支持和促进其他行业,从而间接为国民经济做出贡献。如果考虑到这种效应,互联网经济的作用就不可小觑。特别是随着互联网公司业务重心从消费互联网向工业互联网转移,不仅互联网行业的总业务量会显著增加,对其他行业的支持和带动作用也会变得更大。从这个角度来看,互联网经济将在中国经济中发挥越来越重要的作用。

第二,对于互联网行业,要积极采取审慎包容的态度,监管不能太严。当然,互联网不是法外之地,必要的监管是必须的。而互联网行业是最有活力和创造力的领域,创新非常频繁。因此,互联网行业的一些新事物和新现象,应该以一种包容的态度来看待,而不是简单地套用传统经济条件下的一些经验。这里需要指出的是,互联网行业的竞争出现了很多新现象,包括“一个垄断”和“屏蔽”,这在传统经济条件下是比较少见的。对于这些现象,我们应该结合具体情况进行分析,而不是运用传统的竞争政策来规范。

第三,要对工业互联网的发展给予必要的支持。从消费互联网到工业互联网的转变是最近互联网行业最重要的变化。这种转型不仅会重塑整个互联网行业,还会给整个国民经济带来巨大的推动。然而,工业互联网建设投资巨大,具有很强的正外部性。所以,如果把工业互联网的建设只交给企业,效率会很低。从这个意义上说,政府应该积极利用产业政策,对产业互联网建设给予大力支持,特别是承接一定的基础设施建设。只有这样,中国的工业互联网才能发展得更快更好。

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