网易精选 风暴中的网易严选

文/五环内外正文/五环内外

刚刚经历了一轮舆论风暴的网易YEATION CEO刘晓刚比公众预期的要冷静得多。

日前接受英国《金融时报》采访时，他回应了此前舆论对大规模裁员的猜测，以及库存风险高、毛利率低等严重质疑:

“第一季度，我们留下了大约8%的人，进来了33人。我相信，把任何一家互联网公司放在眼里都是正常的。”

“YEATION的平均库存周期是90天，零售之王优衣库是83天。”

“财报公布的4.5%毛利率是网易电商的整体毛利率。YEATION的毛利率比这个高很多。我们必须从一开始就有利润。”

今年以来，一度被视为“电商黑马”的网易YEATION，遭遇了意想不到的舆论危机。

危机始于裁员的消息。之后，有分析师将网易YEATION与万科进行对比，认为其重资产模式可能存在库存等诸多问题，争议变成了对“互联网加工厂”模式前景的质疑。

没有零售基因的网易，如何解决采购、库存、周转、物流等非优势领域的问题？

打着“改造一切”旗号的互联网行业能对中国制造业产生多大的影响？

这种变化只是线下实体的线上实现，还是真的可以提升制造业，刺激新一轮的国民消费？

作为“互联网加工厂”模式的先驱，这是网易YEATION必须回答的问题。

01

互联网对中国制造业的干预

网易YEATION曾经打破淘宝和JD.COM电商巨头的格局。

作为中国第一个ODM模式的电商品牌，网易选择学生的时机恰到好处。一方面，经济低迷导致制造业产能过剩，另一方面，消费升级迫使供给侧改革。网易YEATION成功地用“互联网加工厂”的模式填充了新中产阶级的消费浪潮。

在此之前，大多数电子商务公司都采用了轻资产的平台模式:

供应商自己准备货物。平台销售商品后，经过30-60天的会计期后，将销售款项支付给商家。平台不需要承受太大的资金压力。

网易YEATION打破互联网惯例，选择了更重的“361”模式。

所谓“361”模式，指的是支付过程。与工厂签约后，网易YEATION先付30%定金。工厂将货物供应给网易YEATION仓库后，YEATION支付60%的费用，最后10%的余额在剩余的1个月内结算。

这种对制造过程的强力干预模式，让网易YEATION在商品生产上有了更强的话语权。

“我们配备了自己的质量控制和业务团队。在选择合作工厂时，必须对工厂、工艺和原材料进行检查。大货出来后，我们会检查大货。大货合格后，我们做量产。我们进仓库的时候也会进仓库质检，然后会有抽查。”

刘晓刚介绍说，这接近于一个零售品牌除直接生产以外的整个过程。

第一批产品出来后，网易yeating以“大牌同价”的营销风格迅速走红，这种合作模式被其他企业复制，形成了电子商务领域的“yeating模式”。

淘宝新轩，京东产，大厂家先跟进。这两条产品线类似于网易YEATION，主要依托原有平台流量，以旗舰店的形式存在。

不过两者并没有在市场上造成太大的波澜。原因在于他们的定位。阿里和JD.COM的核心角色是撮合交易的平台方。商业模式以流量广告为主，做平台的底线是公平。如果你大力支持自己的品牌，很容易陷入“当裁判，当运动员”的尴尬境地。同段的所谓大品牌更容易得罪现有品牌一方。

所以阿里和JD.COM都没有在这个领域投入太多的资源，只是抱着“人人都有我”的占领心态在运作。

小米的优品是另一个强劲的竞争对手。

产品可以简单理解为小米生态链公司+第三方商家的产品。由于小米粉丝的流量来源和小米品牌长期形成的性价比标签，产品在特定的用户群体中有很强的吸引力。

但产品无法完全掌控第三方商家的产品质量和服务体验，甚至生态链企业本身也参差不齐。从这个角度来看，产品很可能会走基于流程的电子商务的老路。

除了巨人，也有单打独斗的玩家，比如必要的商场。

虽然在具体的实践路径上存在差异，但“YEATION”的本质是他们想更深入地渗透到中国制造业，借助工厂20年来积累的制造优势，找到能够激发网民消费欲望的按钮。

工厂很高兴看到这一切发生。

近年来，中国加工贸易行业一路走弱，制造业急需转型，互联网带来了新的订单。

以网易YEATION为首的互联网公司承接工厂的剩余产能，利用大数据的优势将出口标准倒推给工厂。工厂利用加工制造获利。

这似乎是一个双赢的局面，但这种平衡不仅有两个方面。剩下的决定性因素就是如何让消费者持续为“YEATION模式”买单。

02

你坚持重模式吗？

网易YEATION的崛起，一度被赋予了“再造一个网易”的意义，跨过了电子商务的冷启动阶段，一推出就声名鹊起。

花旗银行研究部2016年10月发布的研究报告显示，网易YEATION正式上线仅4个月，注册用户就超过2300万，平均月流量5000万元。

但从2018年开始，曾经大获全胜的网易电商收入进入缓慢增长阶段。2018年网易YEATION和网易考拉整体电商销售额193亿元，同比增长64.8%。

考虑到经济不景气和电商行业整体放缓的背景，这其实是一个不错的成绩。

但与前两年150%的年增长率相比，市场并不满意，这就变成了一个关于“重资产”模式下的库存问题和资金压力的问题。

2018年网易YEATION有2万多SKU，基本都来自自营。这一类别增长迅速，但GMV的增长反而放缓。很多分析文章把万科列为前车之鉴。供应链管理不善，盲目扩张品类，导致万科积累大量库存，损失严重。

刘晓刚解释说，网易YEATION和万科最大的区别在于对供应链的控制。万科的问题是“供应链管理分散”。相比之下，网易YEATION虽然有互联网企业的外壳，但其重点是实现与供应链的整合，从产品设计、制造到售后服务与厂商深度合作，实现成本控制。

同时，网易YEATION和供应商采用的买断式供应模式相比传统行业减少了大量的流通环节，可以有效缩短库存周期。此外，自身销售渠道的数据沉淀可以实现销售预测和实时销售监控。目前网易YEATION的商品周转可以维持在90天以内。

其实模式权重本身不是问题，但是模式权重的根源是什么呢？

一个是质量控制。网易YEATION在商品的生产和检验上投入了大量的人力物力。2017年底，与质量控制和设计相关的员工多达200人。质量控制流程包括14个基本流程，涉及标准制定和商品回溯。等待多个链接；

另一个是仓储。为了提前进行产品质量检验，提高物流效率和体验，网易YEATION选择自建仓储物流，而不是像大多数基于平台的电子商务一样将这部分工作转移给供应商；

第三，独家供应链资源的挖掘和磨合费时费力，为了控制整个生产过程而采用的预付模式也是导致重模式的“罪魁祸首”；

另外，由于丁磊要求“不允许缺货”，网易YEATION备货和销量比例较高，库存压力大，管理难度大。

这些原因每减去一个，操作难度就会降低几个百分点。如果你急于求成，打开第三方平台落户，依靠网易平台的流量优势，GMV将立即迎来一轮暴涨。

但这种方法无异于饮鸩止渴，刘晓刚也很清楚。

“与激进的扩张速度相比，YEATION模型仍需要在中间减速...我认为现阶段我们不必走得很快。如果我们走得太快，我肯定会踩在很多传统供应链雷区上。”

他承认自己在可控范围内“交了学费”。在给粉丝的公开信中，刘晓刚提到他经常思考如何找到“规模、供应链和服务之间的平衡”

结论是更好的产品质量，更强的供应链关系，更快更广的物流覆盖，没有提到任何与扩张相关的需求。

他已经放下了电子商务平台自然拥有的对迅速扩张的GMV的执念，选择了一条更艰难、更长远的道路。

03

大规模制造爆炸

回过头来看，网易YEATION最初的快速发展得益于从制造业中挖掘优质低价商品的能力，这是“互联网加工厂”模式的早期红利。

但这三年来，仅仅依靠现成的爆款，不足以支撑网易YEATION走完这一步。

与过去五年赢得流量的基于平台的电子商务不同，网易YEATION的独特优势在于对采购、仓库、物流、售后等整个产业链环节的控制。与其通过重金分流或者营销策略来吸引用户，不如努力供给终端，提供可持续、稳定、有吸引力的消费品，通过品牌和口碑实现长期用户转化。

因此，放弃机会主义营销策略，建立并输出一套“YEATION Standards”，引导工厂从低端代工逐步向价值链上游转移，培养批量制造爆炸的机制和能力，是走出瓶颈期的关键点。

这就需要互联网公司和代工厂的合作。

“当初我们团队比较小，设计能力有限。我们更多的是依靠工厂本身的设计，但我们的设计能力在未来会越来越强，会有更多的团队将工厂设计整合在一起。”

刘晓刚在接受采访时说。

中国制造业拥有面向全球的代工生产能力，但他们并不完全了解所服务的对象，也不了解光鲜亮丽的大牌产品最终会流向哪里。如果只停留在直接从工厂采购现成产品这一步，天花板就很明显了。无论我们如何在质量控制上力求完美，我们只能购买一些制作精良、质量上乘、更能满足海外用户需求的产品，而不是为当前中国消费者量身定制的产品。这将成为网易YEATION进一步扩大用户范围、增加消费频率的障碍。

比如网易严格挑选，最畅销的床四件套产品不是日本MUJI风格，而是网易YEATION和代工独家合作的具有中国传统文化元素的产品；高级杂志中“性冷淡”的流行程度并没有中国消费者预期的那么好。

在这方面，互联网有优势。

以前代工完成生产后，直到产品销售季结束才可能得到部分反馈。但是现在，动态销售监控是实时的，平台可以立即将消费者对产品的评价反馈给工厂。

再者，借助电子商务消费的大数据，平台甚至可以提前预测消费者可能喜欢的产品类型，从审美设计到产品细节，打开制造数据库到供应链，让大数据指导生产。

“我们表达用户需求，向工厂开放外部设计资源。中国工厂设计能力强，也会把握年度趋势，双方共同形成互补合作。我们现在最关注的就是这种开放的协作模式。"

刘晓刚说。

这种合作模式的标杆不是任何一家电商公司，而是美国零售巨头好市多。

好市多有一个完整的设计团队，在监控市场趋势的时候马上开始设计，然后依靠强大的供应链支持，在一周内完成设计、制造、发货、卖场销售的链条。产品可以根据市场销售的实际需求进行改变，如颜色、形状等。

很多人把好市多的成功归功于会员制带来的忠实用户，但不要忘了好市多只有3700多个SKU，但它能满足用户从衣食住行家电等等全方位生活场景的需求，这意味着每一项都是一次爆炸。持续制造流行物品的能力，是好市多牢牢吸引会员，让他们不断消费的原因。

如果网易YEATION能够通过大数据和强设计成功引导和控制供应链，形成爆炸式的生产机制，最终会走向良性的良性循环:

消费者对平台品牌有信任感，不仅节省时间和成本，还能购买到满意的产品；

平台准确把握消费者需求，获得更多忠实用户，实现高周转率、低库存，大大节省营销费用；

工厂实现产业升级转型，提高制造利润。

这就是“互联网加工厂”模式的未来，“电商黑马”的真正价值。