引领财富管理数字化转型 洞察客户需求 引领财富管理数字化转型

　　2021年作为“十四五”规划的开局之年，既擘画了未来五至十五年的国民经济和社会发展蓝图，也为我国财富管理行业带来了发展机遇。当前，全球经济长期增速放缓几成定局，叠加疫情常态化的深度影响，高净值人群的财富管理需求呈数字化、多样化、专业化的发展趋势，对财富管理行业发展也提出了更高的要求。

　　全生命周期打造极致服务体验

　　作为国内领先的财富管理机构，海银财富凭借专业的分析，敏锐的市场洞察力，在业内率先开启了国际化布局。为构建全球化财富管理平台，完善境内外资产配置一体化业务，海银财富以中国香港为支点，布局英、美等国，实现“在岸、近岸、远岸”三步走的全球化发展战略格局，形成覆盖全国、连接境内外的服务网络。

　　财富管理行业发展至今，整个市场和行业日趋成熟，逐步进入稳健、高品质发展的阶段。行业在精细化发展过程中，财富管理机构所提供的服务也需要跟随客户需求的变化不断升级、迭代。

　　海银财富总裁王滇女士曾在接受采访时表示，伴随以资产配置为核心的财富管理时代的到来，市场和投资者理念日趋成熟，因此，海银财富率先提出客户全生命周期服务理念(LCS)，将资产配置理念和服务贯穿于客户终身的财富管理需求当中，通过全家族立体视角，构建全球化服务平台，实现全价值链业务体系，为客户人生每个阶段，量身定制多元化、个性化服务。未来，海银财富将不断深化这一服务理念，做客户值得托付的财富管理机构。

　　科技驱动引领财富管理数字化转型

　　受疫情及各国财政与货币刺激政策的影响，2020年全球风险资产价格大幅波动，国内的高净值人群风险意识增强，对财富安全需求显著增加，同时，数字化需求也不断推动着企业创新发展。

　　据资料显示，早前，海银财富在独立财富管理机构中率先推进了数字化转型。得益于不断的创新，海银财富全面驶入业务、技术驱动的转型新阶段，做到了对外提升客户体验，对内提升运作效率。2020年9月更是与全球一流的科技公司展开合作，进一步打造数字化海银。

　　总裁王滇女士表示，2020年是海银财富成立15周年，也是打造系统化、全面数字化海银的一年。海银财富数字化进程呈现出信息化、移动化、开放化、智能化的“四期叠加”状态。目前已经实现了从理财师到中后台人员，从线下转到线上、从碎片信息到完整信息化。未来，公司将继续勇往直前，持续创新，以积极开放的姿态，拥抱全球化，拥抱数字科技，拥抱财富管理的创新未来。