leader是海尔吗 海尔智家品牌矩阵里的新秀 Leader来了

业内不乏追随者，但发明家并不多。很多企业愿意向海尔智家学习产品和技术。但是，我觉得我们真正应该学习的是海尔智家的品牌打造体系——从做产品到做品牌。

如今物联网时代已经开启，海尔智家进入了生态品牌战略的新发展阶段，各种场景下的健康家庭智慧解决方案相继推出，再次引发行业跟进。最近，海尔智家的年轻品牌Leader因为成功进入行业顶级阵营而备受关注。从“年轻家电品牌”到“年轻智能家居品牌”，Leader用全场景智能解决方案改造了场景生态品牌。在千变万化的浪潮中，成立仅10年就进入了头部阵营，充分展现了海尔智家强大的品牌体系。

相比于在高端市场势如破竹的casarte，我们可以从低调的Leader身上破解海尔智家作为品牌的“生态密码”。今天，我们将集中讨论“领导者”。

十年动荡:“年轻品牌”从无到有

在中国，90后、00后出生的年轻人超过3亿，他们是未来中国消费力的中流砥柱，也是“争抢军事家”的用户群体。在过去的十年里，出现了许多年轻的试水者，但他们的命运是不同的。相比之下，海尔智家更加稳健稳健，也被业界认为是“一个品牌做一个”。

中怡康一季度发布的线上零售数据显示，Leader跻身行业顶级阵营。这也意味着海尔智能把Leader培养成了10年来第一个百亿规模的年轻家电品牌。

不仅仅是“十年磨一剑”。事实上，无论是海外收购的GE家电、Fisher & Paykel、Candy、AQUA，还是自有高端品牌casarte、年轻品牌Leader，海尔智家布局的七大品牌已经是各自领域的领先品牌。

可以说，行业在过去的十年里经历了很大的变化，我们印象中家家户户都有的海尔品牌，早已将版图扩展到全球不同地区、不同年龄段。

十年磨一剑的“领袖现象”

100亿元规模有多难做？海底捞用了23年时间，成为第一家年营收超过100亿元的食品企业；体育用品制造商李宁经历了30年的崛起到连续亏损，最终在19年实现了100亿元的品牌突破。业内普遍认为，100亿元是一个门槛，是一个里程碑式的发展节点。

在我看来，Leader实现了十年100亿元的目标，2018-2019年连续两年营收突破100亿元。虽然现在取胜还为时过早，但今天的阶段性成果值得一提。比如Leader崛起的背后，引发了一系列的市场现象:

一是市场结构被“重塑”。笔者了解到，在一线品牌众多的线上家电市场，Leader已经在洗衣机、冰箱、空空调、热水器等行业进入了头部队列。在今年一季度的线上销售排名中，Leader凭借健康场景等最新产品和解决方案实现逆势增长，同比增长19.85%。

二是产品创新被“重新定义”。创新有两种，一种是短命的，只能应用一代产品；二是创新设计被同行模仿借鉴，成为行业经典。

如今，Leader的创新不再是单一的产品创新，而是“场景化”的个性化体验创新。疫情期间，Leader推出四大健康场景，推出99.9%灭菌成套家电，满足了用户最迫切的健康需求。其中，“10秒10度”L.ONE空等创新产品以及配备湿度控制和氧气保鲜技术的美式户外冰箱，为用户在智能家居场景中创造了更好的体验价值。

第三，年轻品牌被“重新诠释”。过去，年轻品牌往往是“低端”的代表，价格便宜，在产品技术和设计过程中妥协。但是，笔者认为，青春不等于低价低质。

Leader以高品质的全场景智能家居解决方案，倡导年轻用户时尚、简约、闲适的生活方式。

“领导者模式”:经验和态度

营销机构Morning Consult发布了一份在美国年轻人中最受欢迎的25个品牌的名单。结果显示，YouTube、谷歌和网飞排名前三。同样，在中国，无论是目前最受欢迎的视频平台哔哩哔哩，还是破亿的Leader，之所以受欢迎，是因为品牌建立在与用户平等交流的基础上。

笔者认为，Leader在十年间实现了快速崛起，在与年轻人打交道的过程中，必须在R&D、制造、服务和营销的全过程中找到一个有效的年轻生态系统。这个“Leader模式”就是品牌的年轻密码，笔者把这个密码总结为两点:一是注重体验，做一个“打卡企业”。

对于品牌来说，“卡拍”意味着紧跟潮流，在每个时代都做出最好的解决方案。

去年3月，Leader推出了轻薄时尚成套家电升级版——Leader 2套，引领了“青春智慧家庭”的新潮流。此后，随着5G在各行各业的应用场景，Leader推出了全球首款5G家庭空音。如今，把握健康时尚新趋势，Leader健康全场景方案全面升级。

据了解，这背后，是覆盖全球的创新生态系统，保障了Leader卡的精准节拍:Leader依托海尔智家全球10个综合性R&D中心、6个设计分支、18个设计中心、28个国际R&D机构，拥有300多名国际设计师的强大资源，确保产品价值和技术的领先优势。

其次，要有态度，做自己的品牌。

对用户来说，“属于你”不仅是个性的体现，更是多元化社区的品牌态度。

从整个行业来看，不仅仅是Leader，像NIKE、ADDIDAS、PUMA这样的运动品牌，还有华为荣耀、小米这样的手机品牌，都在做年轻人的社区生态。

据Leader R&D相关人员介绍，Leader R&D团队主要面向90后。他们善于以年轻人的方式精准获取用户需求，产品R&D的全流程对年轻人开放，让用户对自己的真实体验给予即时反馈。正是在这种R&D体系下，Leader提出了“轻时尚、悠闲生活”的品牌主张，先后推出首款互联网IP“快乐鸡”和无印良品无印良品定制家电，创新联合定制冰箱、洗衣机，以家装一体化满足年轻人简约舒适的生活态度。

写在最后:

有人认为，无论是品牌模仿还是产品模仿，这种模仿学习会在短时间内加速一个行业的发展进程，但会削弱市场每一个参与者的创新能力，最终影响整体创新进程。

从产业发展的角度看，有的创新产品，有的创新市场，有的创新品牌。如何在十年内复制一个十亿美元的Leader，值得很多企业思考。从家电品牌到场景品牌、生态品牌，其实无论是什么样的用户群体，品牌本质上都是围绕用户不断创新，满足用户的场景需求。这是海尔智家品牌“一比一”的根本原因。