移动互联网行业新闻 极光：2020年春节移动互联网行业热点观察

极光发布《2020年春节移动互联网行业热点研究报告》，深入洞察即时通讯、新闻资讯、手机游戏、短视频、教育学习、新鲜电商等热点行业方方面面。

极光视角:

各行各业都在与流行病作斗争以度过难关

由于春节期间COVID-19肺炎的传播，全国大量用户减少了户外活动，留在家中，导致使用智能手机的时间显著增加。在家学习、工作、做饭、吃饭、娱乐、看新闻的需求显著增加。即时通讯是工作平台，而春节假期处于低谷。但随着节后在家办公需求旺盛，已经开始大幅反弹，有可能再创新高。疫情期间，人们远程办公微博非常方便。由于疫情热点新闻的传播，新浪微博在2020年春节的DAU增长更为明显，使用时间也远长于去年同期。随着人们对新闻媒体和获取疫情信息的渴望，手机百度DAU在假期后稳步增长。网民用百度搜索疫情信息，看疫情新闻，时间大大增加。腾讯新闻的DAU和今天的头条在节前开始上升，人均使用时间也明显增加。腾讯新闻实时发布每日疫情追踪，广为传播的短视频/游戏/长视频娱乐产品得益于春节假期和疫情，同比大幅增长。颤音、Aauto rapper、西瓜视频在除夕夜和春节的营销活动中取得了显著成效。以爱奇艺为代表的长视频流量大幅增加。娱乐产品致力于帮助人们度过艰难的“坐月子”时间，降低人们的旅行欲望，减少人们的交叉感染机会，如团购和外卖/汽车服务/城市旅行——它们已经成为受疫情影响最明显的领域。政府要求疫情期间减少出行，加强自我隔离，导致出行减少。预计疫情结束后，行业需求将迅速恢复。在这场战斗中，行业参与者也在尽最大努力帮助有需要的群体，如美国使团。如果他们饿了，他们会给有困难的医生和市民送外卖和蔬菜。滴滴平台将免费接教育/武汉医护人员等新鲜电商。-呈U型趋势，随着春节的结束和疫情的延续，这些产品成为支持人们在家工作、学习和生活的重要帮手

大背景

2020年1-2月，我国发生大规模新型冠状病毒传播疫情

自1月20日钟南山院士发声确认新冠肺炎存在人传人后，各地逐步采取措施，防止疫情蔓延。春节假期，大多数人都呆在家里。统计结果显示，全网用户在线总使用时间比1月份长。24日正式进入假期后，迅速成长

热门行业分析

即时通讯行业整体情况

根据极光的统计结果，2020年春节，即时通讯行业的使用时间大幅增加。由于疫情的影响，用户的使用时间与往年相比大幅增加:

从渗透率来看，由于即时通讯产品的渗透率已经达到了相当高的水平，在春节期间没有产生重大影响，行业渗透率保持稳定。从用户总使用时间来看，2020年春节期间的即时通讯行业增速明显高于2019年同期。显然是受疫情影响，人们的在线交流时间显著增加

即时通讯行业的主要应用性能

根据奥罗拉的统计结果，微信这个综合平台的DAU在春节期间显著上升，而春节假期作为工作平台则处于低谷。但随着节后在家办公需求旺盛，已经开始大幅反弹，有可能再创新高。大大方便了疫情期间人们的远程办公。

微博博客行业整体情况

根据极光的统计结果，随着疫情的蔓延，1月份微博博客行业的使用时间明显增加:

微博博客行业发展多年，处于成熟阶段。近年来，用户普及率变化不大。2020年春节期间，微博博客行业的总使用时间大幅增加，表明用户频繁使用微博平台传播疫情新闻。

微博博客行业主要应用表现

根据极光的统计结果，与去年相比，新浪微博在2020年春节的DAU增长更为明显，使用时间也远长于去年同期。尤其是除夕夜之后，随着疫情持续发酵，新浪微博的DAU在第三年达到巅峰。

新闻信息产业总体情况

根据极光的统计结果，普及率呈季节性下降，但由于疫情的影响，新闻信息平台的使用时间明显增加:

从渗透率来看，每年1月份，新闻信息行业的渗透率呈下降趋势。在总使用时间指数上，新闻信息行业在2019年春节期间也呈小幅下降趋势。但由于2020年春节疫情的影响，用户使用时间明显增加

新闻信息行业主要应用表现

随着人们对新闻媒体的渴求，他们获得了疫情信息。手机百度DAU节后稳步增长。网民用百度搜索疫情信息，看疫情新闻，时间大大增加。腾讯新闻的DAU和今天的头条在节前开始上升，人均使用时间也明显增加。腾讯新闻发布疫情报告，广为流传。

手机游戏行业整体情况

春节假期是手机游戏行业的高峰期。随着疫情的不断发展，手机游戏已经成为人们放松和度过困难时期的重要工具。

根据极光的统计结果，2019年和2020年春节期间，手机游戏行业的普及率呈上升趋势，节日效应明显。同时，由于疫情的影响，2020年春节期间用户会留在家里，所以总使用时间会比2019年增加更为显著。

手机游戏行业主要应用性能

根据极光的统计结果，最受欢迎的两个游戏王者荣耀与和平精英的DAU在春节假期期间有了大幅提升，但2020年的人均使用时间却没有去年同期那么长。可能是因为一方面一些游戏的生命周期进入了下行阶段；另一方面，受短视频等其他娱乐产品的影响，用户在游戏中消耗的时间减少。

短视频行业整体情况

春节期间的推广活动和疫情的出现，促进了短视频产品的使用。短视频给疫情期间的人们带来了许多欢乐时光，帮助人们获得了疫情信息。

根据极光的统计结果，短视频行业的整体普及率已经达到80%，未来将逐步进入稳定期。同时，从普及率和整体使用时间的增长来看，2020年春节的增长明显高于2019年，说明疫情对短视频行业起到了积极的推动作用。

短视频行业主要应用性能

根据奥罗拉的统计结果，颤音和阿托快在春节期间的表现有了显著的提高。颤音抛出20亿红包，结果和去年春节相比，使用时间几乎翻了一倍；亚图快客和春晚的独家合作也带来了DAU和使用时间的大幅增加；西瓜视频免费播放，使得它的DAU每天增加近20%，使用时间也大大增加。

在线视频行业整体情况

受疫情影响，长视频与往年不同，成为大家在家打发时间的很好的娱乐方式，所以有一定的增加。根据极光的统计结果，春运期间网络视频行业的普及率呈现出一定的上升趋势，在短视频产品的压力下非常少见。与2019年春节略有下降的趋势不同，今年春节期间网络视频产品的总使用时间明显增加。

在线视频行业主要应用性能

极光的统计结果显示，爱爱奇DAU在2020年春节期间大幅增长，使用时间与腾讯视频基本持平。在疫情和春节假期的影响下，各大在线视频应用的性能大幅提升。

教育和学习产业的总体情况

由于是寒假期间，教育学习行业总体稳定。极光的统计结果显示，2020年春节期间，教育学习行业的整体普及率与节前持平。但与去年同期相比，增长了10个百分点以上，呈现出良好的发展态势。同时，在使用时间上，教育学习行业在春节期间下降了3.8%。

教育和学习行业的主要应用性能

Aurora的统计结果显示，该行业的head app表现良好，节后强劲反弹。家庭作业帮助的DAU几乎翻了一番。由于无法离线上课，在线课程教育很快将离线客户转移到在线，DAU爆炸式增长了16倍。

团购外卖行业整体情况

极光的统计结果显示，春节期间，团购外卖行业受到季节性因素和今年疫情的冲击，表现甚至低于2019年。但许多平台仍以自己的方式抗击疫情:

从普及率来看，由于节假日的影响，2020年春节期间的总使用时间比2019年更为显著，说明疫情给行业带来了负红利。如果疫情不能尽快好转，外卖团购行业短期内可能会受到很大冲击。但是我们感觉用户没有大量流失，只是需求暂时被压制。疫情过后，预计整个行业会迅速反弹。虽然整体流量在下降，但行业玩家也在尽力帮助有需要的群体，比如一些外卖平台给有困难的医生和市民送外卖和蔬菜。

团购和外卖行业的主要应用表现

2020年春节后，由于疫情原因，限制外卖从业人员复工。同时，很多餐厅还没有开业，市民怕传染，外卖少。大量社区封闭，使得团购外卖行业短期内难以复苏。尽管如此，Aurora的统计结果显示，饿了么作为一个以生鲜水果超市闪送为特色的外卖平台，在节后疫情中有一定的增量需求，因此率先反弹。

生鲜电子商务行业整体情况

受节日因素影响，春节期间由于物流资源不足，保鲜电商行业经历了低谷。但疫情对需求有正面影响，削弱了季节性低谷。极光的统计结果表明:

2020年春节，生鲜电商普及率下降1.1%。从总使用时间来看，2020年春节下降了17.6%。但与2019年下降近40%相比，由于2020年春节疫情的影响，更多的人需要使用网络平台购买生鲜食品，这也使得生鲜电商行业的下滑幅度相对较低

生鲜电商行业主要应用表现

极光的统计结果显示，春节过后，大部分新鲜电商应用都实现了完美反弹。因为疫情，用户需要减少购买量，所以生鲜电商平台成为了用户物流支持的重要渠道，在家做饭也成为了更安全更健康的选择。

汽车服务业总体情况

政府要求疫情期间减少出行，加强自我隔离，导致出行减少。因此，汽车服务业也受到影响，使用时间减少:

汽车服务业不受季节因素和春节假期因素的影响。显然，由于此次疫情的影响，1月份行业总使用时间呈现明显下降趋势。如果疫情不能尽快好转，汽车服务业将受到严重影响。虽然影响严重，但很多车台还是积极参与疫情的救治，比如滴滴平台免费送武汉医护人员

汽车服务行业主要应用性能

根据极光的统计结果，作为城市交通的重要平台，滴滴DAU在2020年春节期间呈现大幅下滑。假期过后，由于疫情持续，人们减少了出行，远程办公减少了对汽车的需求，滴滴短期内的活跃度难以提升。作为刚性需求，我们也期待DAU随着疫情的结束而迅速恢复。

城市旅游业总体情况

城市旅游业发展下滑，疫情加剧了这一趋势:

极光的统计结果显示，与去年同期的稳步增长不同，2019年下半年至2020年初，城市旅游业的渗透率呈现出峰值形状，也表明春节期间受到疫情的显著影响

城市旅游行业主要应用表现

疫情的持续，极大抑制了城市通勤需求，城市道路交通十分宽松。所以极光的统计结果显示，城市旅行app并没有像2019年那样出现反弹。

报告指出

1.数据源

1)极光，源于极光云服务平台的行业数据采集和极光iAPP平台对各种移动应用的长期监控，结合大样本算法进行的数据挖掘和统计分析；2)其他合法收集的数据。以上数据均根据相关法律法规收集，经用户合法授权，数据脱敏后形成大数据分析报告。

2.数据周期

总体报告期:2019年1月至2020年2月

3.数据指标描述

具体数据指标请参考每页的注释。

4.放弃声明书

极光集光提供的数据信息按照大样本数据采样、小样本调查、数据模型预测等研究方法进行估计和分析。由于统计分析领域任何数据来源和技术方法的局限性，极光继光也不例外。极光继光根据上述方法估算分析的数据信息仅供参考，极光继光不保证上述数据信息的准确性、完整性、适用性和不侵权性。任何机构或个人基于上述数据信息引用或采取的任何行动所造成的法律后果与极光继光无关，由此产生的相关争议或法律责任由行为人承担。

5.报告中的其他注释

极光数据研究院将利用自身的大数据能力，在各个领域进行更细致的分析解读和业务洞察，敬请关注。

6.版权声明

这份报告是极光纪光做的。报告中的所有文字、图片和表格都受到相关商标和版权法的保护。部分内容收集自公开信息，所有权归原作者。未经我公司书面许可，任何组织和个人不得以任何形式复制或转让。未经授权使用本报告将违反《中华人民共和国著作权法》和其他法律法规。

关于奥罗拉

极光成立于2011年，是中国领先的开发商服务提供商。极光专注于为移动应用开发者提供稳定高效的消息推送、即时通讯、统计分析、社交组件、短信、一键认证、深度链接、物联网等开发者服务。截至2019年9月，极光已为40多万移动开发者和138.6万移动应用提供服务，累计安装开发套件308亿套，每月独立活跃设备13.4亿台。与此同时，奥罗拉继续增强传统行业开发商和客户的权能，推出精准营销、金融风险控制、市场洞察和商业地理服务产品，致力于为社会和各行各业提高运营效率和优化决策。