天津携号转网 天津等五省市率先启动携号转网，不换号码可转运营商

中国北京12月1日电据中国之音《新闻之夜》报道，网络转账可以通过短信办理，不用跑营业厅，用手指就可以转账...这两天朋友圈类似的新闻“铺天盖地”，各种新闻客户端和自媒体号纷纷转发发表热评。可惜这是一种不负责任的误读。

今天，记者从各种咨询中了解到，天津、湖北、云南、江西、海南等第一批试点省市从12月1日起确实实施了新的口岸号码转移规定，进一步优化了口岸号码转移流程。但新规明确，从今天起，手机用户可以通过短信查询是否具备转端口号资格，申请授权码，然后到受让方的运营商营业厅办理转端口号，但不能网上或短信办理。

所谓端口号转移，就是可以携带号码，手机用户可以在不改变号码的情况下，更换不同的基础电信运营商，保留原有的手机号码。今天正式推出新的端口号转移流程是真的吗？中国移动湖北公司新闻宣传负责人王政给予了肯定的答复。王政说:“前一段时间，我公司为实施新的港口编号规则进行了相关制度调整。从12月1日开始，武汉共有15个营业厅可以办理端口号转移。”

与以往相比，新的端口号传递流程有哪些不同？据王政称，新规定主要是优化港口号码转移的过程。在端口号转移之前，客户可以通过手机发送短信指令，验证自己的号码是否已经签约，优惠活动是否已经到期，或者其他限制。如果确认你的号码可以办理，你会收到短信随机发来的验证码，然后带着验证码去营业厅正常办理。

中国电信湖北省分公司一位相关负责人告诉记者:“以前承运人要开一个单子，承运人可以按照这个单子办理运入业务。现在如果能收到验证码，就证明符合要求。系统会打开转让权，然后去你要带进来办理业务的运营商营业厅。”

记者致电江西省，江西也是试点省份之一。该省三家省级运营商均表示，从今天起，江西开始了新的端口号转移过程。与过去相比，旧流程要求用户携带有效证件到各运营商的自营大厅查询是否允许携带，并出具携带转发证明，而新流程用户只需短信即可完成查询和申请。不符合要求的，通过短信通知不符合要求的具体原因。

第二步，用户还需要通过短信申请授权码，需要向家庭运营商发送短信指令“SQXZ#用户名#证书号”。移动用户是10086、联通10010、电信10001，稍后会收到授权码。申请成功后，用户需要到带入营业厅办理，如手机，到移动营业厅办理。

早在2010年11月，工信部就在天津和海南启动了第一批港口号码转移试点。截至2014年9月，江西、湖北、云南三省实施了第二批港口编号转移试点。由于涉及不同运营商的转移和接入，更换端口号转移网络手续繁琐，端口号转移业务只能在相关运营商指定的营业厅办理。一些愿意进行转账的用户往往因为怕麻烦而选择放弃。

在五个试点省份推出新的端口号转移流程后，手机用户可以通过发送短信完成查询和授权码申请，无需前往运营商指定的营业厅，免去了来回奔波的痛苦。但是，用户在获得具有“pass”功能的转账授权码后，仍然需要到承运商指定的营业厅完成业务处理。王政表示，这主要是出于安全考虑和交接需要。因为现在要求办理100%实名制，只能去营业厅验证身份证才能实现。而且运营商更换后，所有的客户数据系统和计费系统都会交接，目前网上还没有。

目前无法在线或通过短信办理转号服务，但启用新流程后，网络转账的便利性大大提高，办理成功率有望上升。王政表示，在移动通信领域，端口号转移被视为促进有效竞争和优化市场结构的杀手，将形成有效的反向机制，使用户获得更多利益。让运营商更加重视客户服务，提高客户对服务的满意度，让客户选择更加公平自由。与此同时，运营商应该投入更多的资金来升级网络，增加更多的增值服务和应用，从粗放式管理到精细化管理。