拖车救援 拖车已统一管理 遇乱收费可拨96122投诉

做一个帅卡朋友很累，这个我真的很了解。

近日，河北省物价局、省交通厅、省公安厅联合下发《关于规范道路车辆救援服务收费的通知》，停止了“天价救援”。自2014年1月3日8时起，我省高速公路车辆救援工作由高速公路管理单位组织实施。具体工作主要由它成立的专职救援队承担，高速交警不再负责协助联系拖车公司。

一旦需要拖车救援或遇到不合理收费，可以拨打96122投诉，有专门部门处理。

发布:如遇不合理拖车费，可拨打96122举报

以前高速公路上发生需要救援的事故或故障时，高速交警会帮你联系最近的有资质的社会救援公司，帮你吊车和拖车。2014年1月2日，在全省高速公路车辆救援工作媒体见面会上，明确要求从2014年1月3日起，将我省高速公路车辆救援服务工作正式移交给高速公路管理单位组织实施，这意味着交通部门将对拖车公司进行统一管理。拖车救援收费将根据2013年11月省物价局、省交通厅、省公安厅联合下发的通知执行。

今后车主一旦需要拖车救援或遇到违规收费，可拨打96122向高速公路运营管理部门投诉，或拨打省物价局12358举报投诉。此举的主要目的是理顺高速公路车辆救援服务体系，维护当事人合法权益，有效遏制因主管部门不明确、价格监管细致导致的“救援费用天价”现象。

措施:收费明细一式三份，可与物价部门核实

为了做好公路车辆救援工作，管理救援公司，公路运营管理部门会采取什么措施？

道路车辆救援服务应当遵循就近、安全、方便、自愿的原则，不得强制指定救援机构。在实践中，96122运营方会在附近提供几家有资质的救援公司，并征求各方意见进行选择。

与此同时，省高速公路管理局正在对全省所有救援公司进行摸底调查，预计今后将根据其路段公示合格的救援公司。“在救援过程中，我们要求救援人员向车主发放通知卡，告知他们的权利和义务。收费明细表一式三份，标明具体收费明细、公里数等。，而且我们可以和救援公司和当事人一起保管，避免失主上当。”省高速公路管理局公路管理总队工作人员张政道介绍。

“今年的前五个月将作为过渡期。在此期间，如果现有救援资质的公司被公众举报并经我们核实确实存在违规收费行为，我们将给予一次警告，第二次罚款3000元。第三次罚款5000元，第四次要求公司撤回。”张政道表示，明年他们将对救援公司进行统一招标，并要求车辆安装GPS定位系统，以方便监管。他们还将建立回访制度，以防止乱收费。

跟进:

车辆救援费怎么算？

据省物价局工作人员介绍，车辆救援服务的费用一般包括拖车费、吊车费、轮胎更换费、事故车辆修理费、货代费、装卸费和保管费。其中拖车费根据车辆吨位分为七类，每类费用由基价+运营费产生。吊车收费也根据车辆吨位分为六类，每类收费标准在600-2800元不等。如果需要65吨以上的起重机，费用由双方协商。

停车费按照当地物价部门核定的停车费收取。《通知》要求，我省道路车辆救援服务应当由政府指导，服务收费标准应当服从上限管理，道路救援服务单位不得超过规定的收费标准收取费用。道路车辆救援服务单位根据当事人的请求，为当事人提供车辆维修、货物单独存放等服务，双方协商可以收取费用。

公里数有争议怎么办？

在这次公布的计费方式中，收费严格按照公里数收取。事故车辆原则上牵引至公安交通管理部门指定的地点停放，收费标准按省物价局规定执行。高速公路以外的道路拖车基础价格标准下调20%，高速公路以外的道路起重机收费下调20%。但是，根据要求，故障车辆可以被拖到最近的高速出口或服务区。如果双方要求拖至其他地方，超出正常作业范围的拖车费由双方协商。

一些市民担心，一旦救援公司篡改拖车的里程数，他们将很难捍卫自己的权利。对此，公路局提醒车主，在高速公路上，车主可以根据高速公路上的公路标志自行计算公里数。但当地道路一旦没有路标，公路局建议车主跟着清障车走，按车上的里程表算。

专家建议:定价系统可以安装为公开透明的定价

对此，河北交通职业技术学院交通管理教研室主任石认为，目前职能部门最重要的是规范执法，规范车辆救援市场，增加透明度。“可要求救援车辆安装行车记录仪、仪表等。，而且和出租车一样，利用科技手段计算公里数，方便车主和相关部门监管。”

同时，交警和交通部门在实际操作中需要更好的协调和磨合。发生交通事故时，要便于交警执法取证，决定是否需要将事故车辆拖至指定地点保存证据。

高速拖车按地区收费:

广东3月1日出台高速拖车收费标准

http://www.360che.com/news/140218/29628.html

拒绝天价。从3月开始，成都的事故拖车费用有一个价格跟随

http://www.360che.com/driver/140208/29461.html

河北:天价拖车费整改新标准被集体抵制

http://www.360che.com/news/140123/29370.html

杜绝高速天价预告片。河北将公布收费项目

http://www.360che.com/news/140108/29115.html