阿里健康官网 阿里健康APP官网LOGO全面焕新 打通多渠道购药
汽车评测此前有媒体猜测，阿里健康新版APP为消费者提供了多渠道购药模式，同时还新增了“签约专属家庭医生”和“预约专家”两大功能，满足购药前后的医疗咨询需求。不久前，阿里健康发布了未来药房合作伙伴计划，为构建B2C+O2O提供了一个立体平台。在与滴滴出行合作的送医上门服务中，阿里健康也透露，后期会联动社区医院，实现居民身边有家庭医生的场景，从而推动分级诊疗。
B2C还是O2O
有些候选人是公平的
阿里健康APP首页由“每日特价”、“附近药店”、“热门品类”三个版块组成。用户不仅可以获得最新的优惠信息，还可以查询附近药店的库存情况，有针对性地购买药品。此外，用户还可以在app上方的搜索栏中输入药物或症状，找到合适的药物。
例如，搜索关键词“感冒”后，APP上的“附近药房”显示与感冒相关的药物，用于治疗发烧、头痛、流鼻涕等症状。选择其中一家后，系统将通知附近销售药品的药店、药品价格和预计交货时间。如果选择“网上药店”，可以在天猫医疗中心平台上看到门店的感冒药信息，用户可以直接对比价格和运费。据记者从阿里健康相关人士处了解，附近药店的配送服务仅在北京和杭州开展，但在几个月内，这种药品配送服务将扩展到全国各大省会城市。
来自北京市朝阳区望京区的周女士，第一次通过阿里健康APP购买药品。下午2点50分左右，她在附近药店下单，花了25.2元买了风油精、薄荷脑软膏、金嗓子宝、创可贴等四种药。系统显示这个订单是免费的。下单后不到一个半小时，快递员就把带有阿里健康新标识的环保包装药品送到了周女士手中。
“空最近心情不好，不愿意出门。你可以通过手机下单，在附近的药店和天猫医学博物馆门店进行选择，真的很方便省心。”周女士表示，阿里健康APP不仅可以在用户熟悉的天猫医馆购药，还可以享受O2O送药的速度和便捷，相比一般APP，为购药提供了更多选择。
家庭医生随时询问
知名专家方便“打听”
今年10月，阿里健康与滴滴出行合作送医生上门时表示，将探索价格实惠的社区医院家庭医生服务形式。阿里健康年轻化后，在APP上推出了“找医生”版块，涵盖“专属家庭医生”和“预约专家”两大功能，可满足用户不同层次购药前后的健康咨询和诊疗需求。
根据阿里健康APP的求医页面显示，家庭医生服务暂时只在北京提供。北京用户在“专属家庭医生”板块选择符合自己意愿的医生，填写姓名、身份证号、手机号等基本个人信息，提交给医生。最多体检一天，即可与安贞社区卫生服务中心实名医生签约，享受“我的家庭医生”免费图文、电话咨询服务，享受每月60分钟免费通话时间。在阿里健康“家庭医生”功能区提供服务的安贞社区卫生服务中心，涵盖全科、慢病、儿科、中医等多个科室，能够满足社区居民对常见病咨询的需求。阿里健康的“家庭医生”服务，帮助社区卫生服务中心实现电子签约、智能服务、信息化管理。通过签约服务，可以有效促进基层首诊，促进双向转诊。据悉，“家庭医生”服务即将延伸至上海、天津、杭州、浙江和江苏常州。
除了社区基础医疗咨询服务，阿里健康APP还推出了“预约专家”功能，为有进一步医疗咨询需求的用户提供专家、名医诊断号预约服务。目前在网上提供咨询服务的近2000名医生都有甲级背景，85%以上的医生仍在三甲医院工作。预约医院覆盖全国19个省27个市的137家医院，胡大一、崔玉涛等知名专家，包括北京协和医院、北京301医院、北京联合家庭医院等优质医疗机构也在预约专家名单中，同时专家医生和来源不断增加。现阶段，用户可以预约北京同仁医院主任医师王军等部分知名专家，甚至享受1分钱“预约诊疗费”的优惠。
阿里的健康完全恢复了
医疗战略的开始
11月18日，阿里健康官网改版上线，域名为www.alihealth.cn。官网展示了阿里健康药品零售、医疗服务、药品监管码和健康保险四大业务板块。同时，官网还承担了连锁药店和医疗网的自助进入功能。
关于阿里健康LOGO为何要重新设计，阿里健康市场部相关负责人介绍，阿里健康新LOGO上的绿、蓝、橙三色分别象征健康、互联网技术和阿里巴巴集团，代表公司正在通过互联网技术构建线上线下一体化的医疗健康服务网络。
旧标志
新徽标
“阿里健康对现阶段互联网医药市场的思考和判断，已经初步体现在新版阿里健康APP上。”阿里健康战略与投资部副总裁马莉介绍，新版APP部分体现了阿里健康未来药房合作伙伴计划B2C+O2O的双向分流模式，通过虚拟货架帮助线下药店拓展品类，通过线下药店丰富线上门店购买场景。在接受《中国经济导报》采访时，中国医药电商研究中心主任张勇也表示，阿里健康的合作伙伴计划可以指导药店，为药店提供工具，帮助其盘活线下资源，这可能是目前从线上到线下最成熟的医药之一。
在互联网医疗方面，马丽表示，阿里健康在修订后的APP中开始探索“社区首诊、医院大病、康复回社区”的分级诊疗模式。希望通过提供用户与实名社区医生之间的日常沟通工具，逐步培养双方的沟通习惯，建立信任感，从而形成长期稳定的健康管理沟通平台。遇到复杂问题，家庭医生可以建议用户预约专家，治疗后配合专家进行日常管理，形成双导诊。“未来，阿里健康将继续优化APP功能，提供更丰富的工具，为社区卫生服务中心进行电子签约、智能服务、管理信息化带来便利，帮助基层医生更好地为人民服务。”马丽说。