菜鸟裹裹预计时间准么 剁手党收货时效再提速 菜鸟裹裹推两小时定时派送
汽车评测导语：4月19日，家住北京市朝阳区南磨房街道的张女士发现，进入物流订单环节后，她可以在菜鸟裹包app上提前预约发货时间，预约时间可以精确到两小时以内。以张女士的订单为例。包裹出仓进入快递公司的代收中心后，菜鸟网利用大数据精准计算
4月19日，家住北京市朝阳区南磨房街道的张女士发现，进入物流订单环节后，她可以在菜鸟裹包app上提前预约发货时间，预约时间可以精确到两小时以内。以张女士的订单为例。包裹出仓进入快递公司的代收中心后，菜鸟网利用大数据精准计算出包裹预计21日送达。张灿女士在包裹到达当天随时用手机预约，快递小哥会按照约定的时间送货上门。
这是继3月初在深圳、南京、上海小规模试点后，由菜鸟在全国8个城市推出的新功能——“定时送货”。除了北京，上海、广州、杭州、深圳、成都、重庆和南京都同时推出了这项服务。地址在这八个城市中心城市的用户，在淘宝下单后，可以在菜鸟wrap App上预订这项服务。
这项服务在深圳、南京、上海部分网点低调推出后，获得了消费者的一致认可，特别适合家庭、啤酒、饮料、食品、宠物用品等品类。这种货物来回携带不方便，需要高温。白天在写字楼上班的白领可以选择晚上送。数据显示，用户送书高峰时段集中在“17:00-19:00”“19:00-22:00”“9:00-11:00”。
菜鸟表示，联合快递公司推出此项服务的目的是为了满足部分客户在各种场景下的多元化需求，利用大数据带动快递行业整体服务升级，提升快递公司的物流时效和服务满意度。
除此之外，除了加快速度、方便群众、提高满意度之外，“定时送件”业务也是对正在努力的快递兄弟的一种“福利”。第一，避免快递小哥徒劳的赶回家，但是用户家里没人；二是包裹方面会直接补贴用户支付给快递小哥的服务费，有助于提高快递小哥的收入水平。
目前，菜鸟旗下菜鸟联盟已支持淘宝天猫在全国1000多个区县推出当日及次日服务，菜鸟包装已支持淘宝天猫两小时无忧退货及退货服务。这种两小时预约送达，进一步升级了消费者的物流体验。菜鸟包装总经理李江华表示，菜鸟未来将利用智慧物流为消费者提供更加便捷的服务。
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