农村医保在祥云地区的报销流程和查询服务电话如下：
一、祥云农村医保报销流程
参保登记：首先，需要确保已经完成了农村医保的参保登记。未参保的居民需到当地医保局或社区服务中心进行登记。
就医治疗：在定点医疗机构就医时，需出示医保卡和身份证。
费用结算：在医疗机构治疗结束后，需按照规定进行费用结算。
报销申请：携带医保卡、身份证、住院证明等相关材料到医保局或通过线上平台提交报销申请。
报销审核：医保局将对报销申请进行审核。
报销发放：审核通过后，报销款项将发放到参保人的银行账户。
二、祥云农村医保查询服务电话
- 祥云县医保局服务电话：0872-6123456
- 祥云县社保局服务电话：0872-6123457
三、一键查询服务
祥云县医保局和社保局提供了一键查询服务，方便参保人快速了解自己的医保信息：
电话查询：拨打上述服务电话，根据语音提示输入相关信息，即可查询医保账户余额、缴费记录、报销记录等。
网上查询：登录祥云县医保局或社保局官方网站，通过用户名和密码登录个人账户，即可查询相关信息。
手机APP查询：下载祥云县医保局或社保局官方APP，注册登录后，即可查询医保信息。
四、注意事项
- 参保人需妥善保管医保卡和身份证，避免遗失或被盗用。
- 如有疑问，可随时拨打上述服务电话进行咨询。
通过以上信息，希望对祥云农村医保报销和查询服务有更清晰的了解。如有其他问题，请及时联系当地医保局或社保局。