引言
萧山农村合作银行,作为一家地方性金融机构,为当地居民和企业提供全面的金融服务。本文将详细介绍萧山农村合作银行的服务内容、电话银行功能以及如何获取服务热线。
萧山农村合作银行简介
萧山农村合作银行是由辖内农民、农村工商户、企业法人和其他经济组织共同入股组成的股份制的地方性金融机构。该银行致力于为当地居民和企业提供便捷、高效的金融服务。
服务热线获取
萧山农村合作银行的服务热线为4008896596。客户可以通过拨打此电话,享受自助语音或人工服务,进行账户查询、转账汇款、自助缴费等多项银行服务。
电话银行功能
萧山农村合作银行的电话银行采用全省农信系统的电话银行平台,提供以下功能:
个人电话银行业务功能
- 账务查询:提供活期账户的账户余额查询、账户明细查询以及明细传真等功能。
- 内部转账:提供电话银行个人客户服务申请书中指定的本人签约账户间的转账功能。
- 挂失:提供活期存折、借记卡、信用卡、定期存单等的挂失服务。
- 第三方存管业务:提供证券账户余额查询、银行账户余额查询、银行资金转证券、证券资金转银行、转账历史明细查询等服务功能。
- 信用卡服务:提供信用卡卡片激活、卡片信用额度查询、积分查询等功能。
- 自助语音信息服务:提供利率查询、人民币牌价查询等功能。
- 人工服务:为客户提供业务咨询、投诉处理、信息查询以及协助客户完成业务交易处理等服务。
企业电话银行业务功能
- 账务查询:提供活期账户的账户余额查询、账户明细查询以及明细传真等功能。
- 密码服务:提供电话银行查询密码修改等服务。
- 自助语音信息服务:提供利率查询、人民币牌价查询等功能。
- 人工服务:为客户提供业务咨询、投诉处理、信息查询以及协助客户完成业务交易处理等服务。
开通流程
个人电话银行
- 开通非签约电话银行功能:只需拥有我行活期存折、借记卡、信用卡等账户即可。
- 开通签约电话银行功能:携带本人有效身份证件及需签约的活期存折、银行卡到我行营业网点,填写《浙江省农村信用社(合作银行、商业银行)电话银行个人客户服务申请书》办理开通手续。
企业电话银行
- 须在开户行办理。
- 提供证件复印件:企业证件(营业执照、开户许可证、组织机构代码证或相关批文等)的复印件、财务主管有效身份证件原件和复印件、经办人有效身份证件原件和复印件、待签约账户的介质(对公存折户)。
- 法定代表人办理:由法定代表人直接办理的,出具法定代表人有效身份证件原件及复印件;授权他人办理的,出具法定代表人有效身份证件复印件、授权代理人有效身份证件原件和复印件、《浙江省农村信用社(合作银行、商业银行)企业客户电话银行业务法人授权书》原件。
- 填写申请书:填写《浙江省农村信用社(合作银行、商业银行)电话银行企业客户服务申请书》,加盖待签约账户的预留银行印鉴章和单位公章,并由法定代表人签章和授权代理人签名。
结语
萧山农村合作银行的服务热线为4008896596,客户可通过拨打此电话,享受便捷的金融服务。了解电话银行功能及开通流程,让您的金融服务更加高效、便捷。