概述
南昌农村商业银行作为江西省首家改制组建的农村商业银行,始终坚持支农支小的市场定位,致力于为广大小微企业和个体工商户提供高效、便捷的金融服务。本文将详细介绍南昌农村商业银行的发展历程、服务特色以及如何通过创新服务方式实现金融服务的一键连通和零距离。
发展历程
1. 建立与发展
南昌农村商业银行成立于2008年,原名南昌市农村信用合作联社。自成立以来,南昌农村商业银行始终坚持服务“三农”和地方经济,致力于推动小微企业的发展。经过多年的努力,南昌农村商业银行已发展成为具有较强实力的金融机构。
2. 改革与创新
为了更好地服务客户,南昌农村商业银行不断进行改革创新。在产品创新方面,南昌农村商业银行推出了小微企业流动资金循环贷款、农业产业龙头企业贷款等特色产品;在服务方式上,南昌农村商业银行积极打造线上线下相结合的金融服务体系,实现金融服务的一键连通。
服务特色
1. 小微企业金融服务
南昌农村商业银行将小微企业和个体工商户作为主要服务对象,提供了一系列针对小微企业的特色产品和服务。例如,“快易贷”为主品牌的小微企业流动资金循环贷款,以及为农业产业龙头企业提供的贷款等。
2. 个性化定制服务
针对不同客户群体的需求,南昌农村商业银行推出了一系列个性化定制服务。例如,为个人客户推出的“社区贷”、“村户贷”、“创业贷”、“百福备用金”贷款等。
3. 线上线下相结合的服务模式
南昌农村商业银行积极打造线上线下相结合的金融服务体系,通过手机银行、网上银行等线上渠道,为客户提供便捷的金融服务;同时,通过网点服务、上门服务等线下渠道,为客户提供更加贴心的服务。
一键连通与零距离
1. 一键贷款服务
南昌农村商业银行推出了一键贷款服务,客户只需通过手机银行等线上渠道,即可轻松办理贷款业务。这一服务简化了贷款流程,提高了贷款效率。
2. 线上线下无缝衔接
南昌农村商业银行通过线上线下无缝衔接的服务模式,实现了金融服务的一键连通。客户在网点办理业务时,可以享受到线上服务的便捷;同时,线上服务的客户在遇到问题时,也可以到网点寻求帮助。
3. 零距离服务
南昌农村商业银行通过在洪城大市场、省建材市场、南昌深圳农产品批发市场等规模较大的专业集贸市场设立商户贷款中心,重点为市场商户提供存取、资金结算及信贷等综合性金融服务,实现了金融服务与客户需求的零距离对接。
总结
南昌农村商业银行以服务“三农”和地方经济为己任,通过不断创新服务模式和产品,实现了金融服务的一键连通和零距离。在未来的发展中,南昌农村商业银行将继续秉持这一理念,为广大客户提供更加优质、高效的金融服务。