引言
浏阳农村商业银行,作为一家立足县域、服务三农的金融机构,自成立以来,始终秉持着“以人为本、服务至上”的理念,致力于为客户提供便捷、高效、贴心的金融服务。本文将深入解析浏阳农村商业银行的发展历程、业务范围、服务特色以及如何通过一键拨通实现更加便捷的服务。
发展历程
前身与发展
浏阳农村商业银行的前身是诞生于上世纪五十年代的浏阳市农村信用社。经过多年的发展,浏阳农村信用社逐渐壮大,并于2010年5月4日成功改制为湖南浏阳农村商业银行股份有限公司。
发展战略
自改制以来,浏阳农村商业银行坚定立足县域、服务三农的战略定位,坚持小额分散、稳健经营的经营定位,致力于打造成为农民朋友的贴心银行、社区居民的亲情银行、中小企业的伙伴银行。
业务范围
传统业务
浏阳农村商业银行主要经营中国银行业监督管理委员会依照有关法律、行政法规和其他规定批准的业务,包括但不限于:
- 小额农贷
- 小额商贷
- 小微企业贷款
- 农房抵押贷款
- 林权抵押贷款
- 采矿权抵押贷款
- 应收款质押贷款
- 整借零还集镇住房贷款
- 规模农户、商户、企业联保贷款
创新业务
除了传统业务外,浏阳农村商业银行还积极开拓创新业务,如:
- 外汇业务
- 福祥贷记卡业务
- 网上银行业务
- 福农卡业务
- 福农一卡通业务
服务特色
一键拨通
浏阳农村商业银行致力于提升客户体验,通过一键拨通服务,客户可以轻松联系到银行客服,享受快速、高效的金融服务。
多元化服务渠道
除了电话客服外,浏阳农村商业银行还提供多种服务渠道,包括:
- 网点服务
- 网上银行
- 手机银行
- 微信银行
个性化服务
根据客户需求,浏阳农村商业银行提供个性化服务方案,满足不同客户群体的金融需求。
案例分析
案例一:小微企业贷款
某小微企业主在经营过程中遇到资金周转困难,通过一键拨通服务联系到浏阳农村商业银行,成功申请到一笔小额贷款,有效解决了资金难题。
案例二:农房抵押贷款
某农户需要资金翻新房屋,通过网点服务了解农房抵押贷款业务,成功获得贷款,实现了房屋翻新梦想。
总结
浏阳农村商业银行凭借其丰富的业务范围、便捷的服务渠道以及个性化的服务方案,为客户提供了一站式金融服务。通过一键拨通服务,客户可以享受到更加贴心、高效的金融服务,进一步提升了客户满意度。未来,浏阳农村商业银行将继续深化改革,创新服务,为地方经济发展贡献力量。