引言
随着我国农村经济的快速发展和乡村振兴战略的深入推进，农村电力供应问题日益受到关注。广西玉林市作为农村电网改造的重点地区，通过创新服务模式，实现了用电问题的快速响应和解决，为广大农村居民提供了便捷的用电服务。
农村电网改造背景
在乡村振兴战略的推动下，广西玉林市农村电网改造工程取得了显著成效。然而，由于农村地区地域广阔、人口分散，传统的电力服务模式存在诸多不便。为此，玉林市积极探索农村电网服务创新，以更好地满足农村居民的用电需求。
一通电话解用电忧的服务模式
1. 24小时服务热线
玉林市农村电网建立了24小时服务热线，为农村居民提供用电咨询、故障报修、用电安全宣传等服务。居民只需拨打热线电话，即可享受到快速、便捷的电力服务。
2. 电力抢修队伍
玉林市农村电网配备了专业的电力抢修队伍，确保在发生用电故障时，能够迅速响应、及时修复。抢修队伍实行24小时值班制度，确保农村居民用电无忧。
3. 用电安全宣传
通过电话、宣传单、社区活动等多种形式，玉林市农村电网向居民普及用电安全知识，提高农村居民的用电安全意识。
实例分析
案例一：快速响应故障报修
某村民家中电路突然发生故障，无法正常用电。他立即拨打服务热线，工作人员在接到电话后，迅速派出抢修队伍前往现场。经过检查，发现是线路老化导致的短路。抢修人员及时更换了故障线路，恢复了村民的正常用电。
案例二：用电安全宣传
某乡村举办了一场用电安全知识讲座，邀请了玉林市农村电网的工作人员进行授课。讲座中，工作人员向村民详细讲解了用电安全知识，提高了村民的用电安全意识。
总结
广西玉林市农村电网通过一通电话解用电忧的服务模式，有效解决了农村用电问题，提高了农村居民的用电满意度。这一创新服务模式为其他地区农村电网改造提供了有益借鉴，有助于推动我国农村电力事业的发展。