滴滴公司官网 滴滴推出老人一键叫车小程序:打车方便至极
导语:1月22日,滴滴出行宣布推出一键老人叫车小程序,为老人提供更加简洁易用的出行服务。滴滴称,滴滴出行在去年12月30日成立了“老人打车”专项小组,全力发展“一键式打车”和“电话打车”服务。目前产品开发已经完成,滴滴老人打车小程序于1月22日正式在全国试运行,试运行期间暂定名为“滴滴关爱版”。同时,1月25日起在
1月22日,滴滴出行宣布推出一键老人叫车小程序,为老人提供更加简洁易用的出行服务。
滴滴称,滴滴出行在去年12月30日成立了“老人打车”专项小组,全力发展“一键式打车”和“电话打车”服务。
目前产品开发已经完成,滴滴老人打车小程序于1月22日正式在全国试运行,试运行期间暂定名为“滴滴关爱版”。同时,1月25日起在试点城市开通电话打车热线,根据用户反馈逐步延伸到更多城市。
滴滴表示,滴滴打车小程序的每个细节都经过了修改,以适应老龄化,其大字号和简单的设计方便了老年人的操作和使用。
60岁及以上的老年人可以在子女、社区工作者和其他亲友的帮助下注册并进行首次实名认证。
滴滴打车小程序为老人提供了10个常用地址,可以提前输入超市、学校、儿童地址、医院等场景的地址。老年人有出行需求时,只需打开小程序,选择常用地址,即可拨打滴滴快车,实现“一键打车”。
另外,考虑到一些老人没有智能手机或者不习惯用手机叫车,滴滴还成立了一个老人电话叫车小组。
60岁及以上的老人,通过滴滴打车小程序实名认证并设置了常用地址的,可以拨打滴滴老人打车热线,平台可以代打打车。
呼叫一辆车成功后,平台会向来电者发送短信,提示车辆信息和预计到达时间,并通过电话联系来电者。
滴滴强调,滴滴将继续关注和收集老年用户及其亲友的反馈,不断优化老年人出租车服务,不断推广无障碍出行,让老年人享受到更便捷、更简单、更贴心的出行服务。
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