国铁吉讯 国铁吉讯：两周年再出发 让铁路出行更美好！

2018年7月5日，中铁吉讯科技有限公司揭牌成立。中铁集讯以“让铁路旅行更美好”为使命，整合发挥中铁集团、吉利控股、腾讯科技的资源和优势，创新技术手段和产品服务，开启高铁网络与互联网融合新篇章。

两年来，郭铁吉讯开辟了手持高铁“2+8”业务线，通过行程服务、高铁餐饮、高铁影院、极速出行等一系列智能服务，改变了人们的高铁出行方式；与此同时，中铁集讯初步形成了以手持高铁、陆金OS、威曼LaaS为发展方向的业务格局，并布局了站车业务、智能物流等领域，助力铁路数字化转型。

在两周年的新起点上，郭铁·吉逊的故事继续着...

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让铁路旅行更好

近年来，高铁线路编织越来越密集，缩短了城市间的时间空距离，增加了乘客的出行频率。根据中铁集团的数据，到2019年底，全国铁路里程已达13.9万多公里，其中高铁3.5万公里。2019年，铁路完成旅客35.7亿人次，其中动车组22.9亿辆。

同时，网上购票、电子客票、刷脸、进站等一系列科技元素的应用，不断刷新旅客对高铁出行的印象。作为中国铁路的官方旅行服务商，中铁集讯也于2018年9月推出了手持高铁APP，为数亿旅客提供站车一体化、线上线下协同的旅行服务。到目前为止，手持高铁APP已经演进到3.0版，用户超过6000万，绑定电子客票超过3300万张。

手持高铁APP3.0全面覆盖了高铁出行“吃、住、行、行、购、娱”的方方面面，潜移默化地改变了人们的出行方式。围绕高铁出行场景，口袋高铁进行了一系列出行服务探索，如推出电子客票卡、出行共享、历史出行统计、出行足迹、语音报站功能，以及车站大屏幕、时刻表、爱心服务、失物回收等相关服务。如今，随着电子客票在铁路的全面应用和实施，乘客经历了从交票到交费手机的行为转变，在手持高铁上查看出行信息已经成为一种习惯。

另外，通过手持高铁APP点一份高铁外卖，通过WiFi看一场大电影，大大提高了高铁出行的幸福感。同时，为了满足乘客联合出行的需求，口袋高铁也推出了极速出行服务，具有一键全网叫车，预约接车站的优势，大大减少了乘客的等待时间和焦虑感。这一系列措施将把“让铁路旅行更美好”的使命从梦想中可能到来。

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帮助行业的数字化转型

除了满足个人用户的需求，中铁集讯还积极参与铁路数字化改造浪潮，推出陆金OS和威曼LaaS服务，并以科技创新为基础，帮助提高铁路在站车业务和物流领域的信息化水平。

据悉，陆金OS站车业务服务生态系统旨在通过连接、数据和体验优化站车业务运营，实现整个站车业务的数字化和智能化。目前，陆金OS可提供陆瑾大数据、陆金易支付、陆瑾会员、陆金ERP四大服务，通过数据云盒、收银、POS机、集合码等硬件服务接入，实现大数据行车运营、提升乘客消费体验、优化车站车辆商业运营的目的。目前，陆金OS通过了网络安全三级评估，信息安全得到了权威部门的认可，为平台的稳定持续运行和业务发展提供了坚实可靠的支持。

在智能物流领域，中铁集讯建立了微全LaaS业务，确立了物流即服务理念，通过整合运输资源、仓储资源、金融资源和服务组织，利用大数据、云计算、人工智能和物联网等技术，为客户提供端到端的物流解决方案，有助于提高物资运输效率，提高物资物流保障水平，降低物流成本。

此外，中铁集讯还整合了差旅服务，推出商务差旅服务平台——中铁商旅，免费向1万家小微企业开放，为企业制定差旅申请、审批、差旅费管理等流程，以及机票、用车、高铁餐饮等相关服务，帮助企业打通审批流程，简化报销流程，帮助小微企业数字化转型。

未来，中铁集讯将以开放、共享、共赢的理念，释放和输出其在大数据、AI、社交、沟通等领域的优势，与众多合作伙伴一起，为行业数字化转型升级提供解决方案，让更广泛的人群享受更智能、更高效的出行体验。