家政保洁工作程序 家政公司如何宣传——这样做营销好厉害

对于家政这个行业来讲，相信大家都不陌生。现在这个社会的经济的发展越来越快，人们的生活状态也越来越快，很多时间都是在工作、赚钱，没有时间去处理家务事情，所以家政行业也快速崛起，出现在我们的视线中！

现在来说家政行业的前景还是很可观的。而且随着人们的生活水平提高，家政服务也是不可或缺的！虽然，发展前景很好，但是家政服务行业也是存在一些行业的痛点的，下面无锡小禾呈科技带大家来了解一下家政行业！

一、行业的痛点都有那些呢？

1. 记录信息：

保洁人员信息的管理以纸笔记录为主，资料太多太繁琐，订单来了相应人员难以匹配;

2.分配订单：

有订单时，不能分辨空闲人员和正在服务中人员，须打电话确认，单之效率低下; 

3.推广品牌：

很难推广自己的家政服务品牌，无法形成品牌影响力，难以积累用户; 

4.客户想法：

掌握不到雇主对于服务的评价以及满意度信息，公司难以对服务人员服务能力进行综合评估，无法实现人员优化。 

5.高质量保洁人员留存问题：

大部分的员工都属于兼职，很不稳定。如果和员工签订从属合同的话有需要提供更多的保障，例如保险，工作补贴方案，法定节假日加倍工资等问题，在不能保证客源以及时员工达到一定工时的话很难保证盈利。 

6.私下协议问题：

很多优秀的保洁员工会和客户签订私下协议，甚至有会在积累一定客户资源后脱离公司。

7.任务流程问题：

传统家政行业的工资一般时按照工时来算的，相同时间内不同水平的保洁人员所提供的服务差别很大，然而用户家庭的个体化因素又导致了很难指定标准的服务流程，这也导致了很多客户选择和优秀保洁人员签订私下协议的问题。

8.来源不明问题：

中介知识简单的牵线搭桥，对于保姆的素质很难保证，只能以合同、押金等方式来加以束缚，然而实际效果可能并不理想。

二、

小程序

1.信息记录：

详细的记录每个家政服务人员的详细信息，擅长领域，有什么样的资质。在小程序的板块成立专栏。

2.智能化选择：

搭建管理系统，使得顾客和家政服务人员更加智能匹配，顾客支队服务人员进行评分体制。 

3.服务等级的区分：

可讲服务人员分为几个等级，可分配不同的价格，不同的服务，让客户有更多的选择性，因为家庭事务来说，很多情况都是不同的。

4.宣传：

一键使用服务并让用户成为真正的粉丝，碎片化时间增大品牌推广度。完善的分销体系，用来拓展线上推广的渠道。附近5公里范围增加家政公司曝光量。

5.评价系统：

售前到售后服务一流。.实时互动评论，增加用户的粘性。在线评论，互动评价，高效分享。

6.会员管理：

更多会员机制、充值赠送、会员级别、优惠券等功能，优惠买单，积分兑换，一站式营销体系。优惠互动绑定老客户，增加品牌宣传力度。一站式营销体系。

这样的服务体系形成，既方便客户，也可以保留员工，可把员工的能力发挥到最大化，为客户提供更优质的服务，客户感觉服务很好，就会引入更多的客户，现在是科技的时代，没有一个方便的管理系统，那您就会落后别人，可能会被淘汰！

三、为何要使用家政小程序？

小程序的发展大家都是有目共睹的，在线下各个场景中的不断应用，使得其功能和入口在不断的升级，为用户和商家提供的便捷性也越来越大，使用户更加的便捷找到想要的家政服务。所以家政行业开发微信小程序就显的愈加重要了，毕竟用户有需求，而家政行业想要扩大市场。依托小程序必将拉高家政服务标杆，实现上门服务营销闭环。

可获得更多客户流量入口，小程序矩阵：小程序引流、小程序购物、购买服务、到会员活动等可实现二次营销复购率的提升，家政小程序借助微信端多种社交入口引流获客，结合丰富的营销功能，精准提升复购率！

家庭服务现在的市场需求也越来越高，并逐渐成为促进就业、扩大内需的重要新兴行业。在现在工作多元化趋势的社会环境下，行业之间竞争也将会更加激烈，打造自身的特色服务，打造核心竞争力是每一个家政企业必须的。​无锡小禾呈科技，互联网营销专家，无锡App定制开发，无锡小程序开发，无锡网站建设开发，多合一平台，无锡互联网营销推广，微信公众号运营，人脸识别软件，自媒体代运营，代运营服务，公众号代运营，一键发布平台无锡小禾呈科技-互联网营销专家 https://suki.xiaohecheng.com/