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paypal支付宝 PayPal中国再战支付宝:用全球优势避开价格战

导语:北京时间5月18日,华尔街日报近日发表文章,介绍了PayPal在中国的近期发展,并简述了其战略。易贝在中国输给淘宝后,PayPal是如何利用自身优势,攻其不备,避免价格战,与中国支付宝展开较量的?易贝中国真的失败了吗?可能

北京时间5月18日,华尔街日报近日发表文章,介绍了PayPal在中国的近期发展,并简述了其战略。易贝在中国输给淘宝后,PayPal是如何利用自身优势,攻其不备,避免价格战,与中国支付宝展开较量的?

易贝中国真的失败了吗?可能不

EBay的网购服务在中国陷入困境,但其公司的成功远比许多人想象的要多,主要是因为其快速增长的在线支付业务——PayPal。

中国拥有世界上最多的互联网用户,易贝用户已经流向竞争对手好几年了。尽管阿里巴巴支付宝对没有销售的商家收取较少的费用,试图用这种策略包围易贝,但支付宝中国总经理田玉忠表示,该公司已经在中国找到了一种基于费用的收入模式。

田玉忠负责监管中国国内支付平台PayPal,他还为公司的国际网站寻找中国客户。田玉忠说,他的精力主要集中在后者,因为这是收入来源。

不要打价格战

支付宝的低收费仍然是一个很大的障碍,这使得PayPal无法从中国的本地交易中获得太多利润。不过,田玉忠表示,只要支付宝坚持原来的道路,他就无法扭转局面。目前大部分消费者还是通过银行网站直接支付,甚至直接使用现金。

在中国,非淘宝网上销售市场仍然太小。与针对支付宝的“费价格战”相比,田玉忠选择让PayPal中国成为“老师”,教育小企业电商的工作模式,以及如何向PayPal全球8000万用户销售产品。

虽然支付宝依靠低廉的费用在中国攻击城市,吸引用户,但田玉忠并不害怕。他认为,PayPal有一个在全球运营多年的网络,有一个发现错误、保护消费者的精密系统,这是其他任何竞争对手都难以复制的,这些优势将发挥杠杆作用。

作为策略之一,PayPal甚至在DHGate.com和阿里巴巴的网站上挂链接,还与一直为海外中国客人提供服务的旅游网站合作,甚至其合作伙伴还包括一些网络游戏网站。PayPal还计划在今年将中国银联纳入支付系统,让中国用户可以从PayPal全球商户购买产品。

中国市场的增长率已经达到两位数

说服中国商家使用PayPal并非易事。PayPal品牌在西方市场认可度很高,也可以通过网络广告吸引用户,但在中国很难被认可,因为中国很多卖家都没有考虑过将业务转移到网上。本质上,PayPal中国的一个重要任务就是利用销售团队向潜在的国际电商进行销售,比如希望销售非自有品牌产品的代工厂商。贝宝试图告诉他们,他们可以在建立网页后进入更大的市场。

田玉忠说:“在中国,我打电话后,发现中国很多人根本不知道我在说什么。但一旦这些观点进入他们的脑海,他们可能会从其他人那里听到,他们可能会回忆起几个月前他们接到了贝宝的电话。”为了达到目的,PayPal中国还建议中国用户自由选择网购软件,尽量消除对汇率变动的担忧。

最终结果:田玉忠没有透露细节,但表示中国市场增速达到“两位数”。PayPal向中国商家收取3.4%的基本手续费。

当被问及PayPal成为易贝最大业务的前景时,田玉忠表示,虽然这些业务正在努力成为消费者支出的一个特殊部分,但它比在线市场有更大的增长潜力;PayPal可以支持所有类型的支付,从零售到租赁费用,涵盖所有领域。

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