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黄色动漫软件 会员也有进度条广告,苏大法学院学生告赢爱奇艺!终审获赔30元

导语:10月25日,南方记者从苏州市中级人民法院获悉,法院已对苏州大学法学院学生孙谋与爱奇艺公司的纠纷做出终审判决。法院认为爱奇艺侵犯了孙谋的知情权,并责令其赔偿30元。据之前的报道,孙购买了爱奇艺会员跳转广告服务,在播放视频的时候还是有广告和进度条结合的。因为他觉得自己的权益受到了侵犯,就起诉了爱奇艺。最终判决认

10月25日,南方记者从苏州市中级人民法院获悉,法院已对苏州大学法学院学生孙谋与爱奇艺公司的纠纷做出终审判决。法院认为爱奇艺侵犯了孙谋的知情权,并责令其赔偿30元。据之前的报道,孙购买了爱奇艺会员跳转广告服务,在播放视频的时候还是有广告和进度条结合的。因为他觉得自己的权益受到了侵犯,就起诉了爱奇艺。

最终判决认定爱奇艺没有完全告知赔偿30元的义务

根据10月24日庭审录像,二审法院认为,孙以自己的名义、以用户的身份提起诉讼,具有一定的公益性因素,不营利性,不违反相关法律,也不妨碍网络消费市场秩序,其行为适用《消费者权益保护法》的有关规定。

另外,爱奇艺公司作为网商,与消费者相比在技术和信息上具有优势,在订立《网络服务合同》时有义务如实告知消费者合同内容。爱奇艺公司的“会员跳过广告”的口号,按一般意思是会员跳过所有广告,实际上只跳过标题广告。爱奇艺公司在权益介绍页面和VIp会员服务协议上有详细说明,但用户可以不经过权益介绍页面进行支付。VIp会员服务协议字体小,logo不够明显,很难引起小付费用户的注意。因此,爱奇艺公司未能履行在订阅前充分告知用户的义务,侵犯了孙的知情权。

二审法院认为,爱奇艺公司使用误导性广告标语,未在订立合同前充分告知消费者,违反诚信原则,导致孙作为用户的预期体验降低,造成一定损失,应承担赔偿责任。孙在购买VIp会员服务时没有仔细阅读合同的具体内容,他有一定的责任。

此外,爱奇艺公司在视频中插入广告的行为不违反法律法规的强制性规定,也不侵犯消费者的人格尊严、人身自由或个人信息。法院拒绝支持孙关于爱奇艺公司应当道歉并停止广告的主张。

10月24日,二审法院裁定维持一审判决,判令爱奇艺赔偿孙30元,驳回孙和爱奇艺的上诉。

爱奇艺曾经在主页上推送色情漫画,露骨交友软件的会员很难逃脱

被法学院学生起诉并不是爱奇艺第一次因为广告而引起关注。今年2月,据读者爆料,杜南记者发现爱奇艺在首页头条推送色情漫画广告,图片和对话不堪入目;首页多次出现一个叫“老司机福利”的交友软件广告,展示了很多女性“成员”赤身裸体、言辞挑衅的照片。

今年2月20日上午、中、晚,南方记者对爱奇艺首页广告推送进行统计分析,发现广告总数为17个,以游戏为主,有漫画微信官方账号、交友软件、减肥微信号、网贷软件等广告。杜南记者在实际测量时使用爱奇艺VIp账号,发现上述广告无法屏蔽。

2月20日爱奇艺客服表示,所有页面广告都是随机推送的,会员无法屏蔽,只能点击“不感兴趣”,减少类似广告的出现。爱奇艺相关负责人回应南方记者称,平台禁止侵害网络健康环境的广告活动,一经发现将下线并永久封存相关账号。

据杜南此前报道,去年7月,爱奇艺因推送低俗广告被用户质疑,被媒体曝光后引发热议。当时爱奇艺在其官方微博上公开回应,称全台被查处,“低俗广告内容完全下线,相关广告主被关闭。”

作者:杜南见习记者林梓培

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