易家通 TCL杨海波：易家通新一代全数字智能家居系统

本站讯 5月21日消息，广州国际信息产业周2008中国数字家庭产业峰会今天下午举行，深圳市TCL高新技术开发有限公司智能家居项目总经理杨海波先生为大家做题目为“易家通——新一代全数字智能家居系统”的演讲。

以下是文字实录：

今天很高兴有这样一个机会，可以向大家介绍我们TCL全新开发的一套基于多媒体终端的数字家庭增值运营服务系统，我们叫易家通智能家居系统，这个系统，刚才我也听到我们徐市长在讲到现在数字电视的发展中遇到的很多问题，其实我们现在从全新的角度来看，我们有新的解决办法，请大家多提宝贵意见。

（PPT放映）我们这个系统主要有几个特点，一方面是它是全数字，全IP的智能系统，另外是跟互联网连在一起的，另外，它是时尚生活的一个体现。我们来看一下开发这个系统所面临的一些机会，一方面是中高档住宅小区的发展，使物业公司取代居委会，成为人类生活中新的帮手，另外是我们新开发的家庭多媒体终端，可以成为除了电话、PC、手机之外，业主与数字社区、数字城市服务沟通的最重要设计。还有精装修房，特别是在华东地区，精装修房的比例越来越高，这个也给传统的家电厂家带来了新的销售模式和竞争格局。还有消费升级，传统温饱型消费在发生升级，人们更愿意为优质的服务付钱。还有网络技术的发展，尤其是互联网使人们改变了传统的生活方式，网络购物、网络体验、网络游戏等大家已经非常熟悉了。

我们也看到，在发展中数字家庭服务的参与者也有这样几类，一方面是以电信为代表的基于IP宽带和ADSL的服务，另外就是以移动为代表的基于GPRS、3G的服务，另外就是以广电为代表的基于CABLE、机顶盒的服务。现在综合家庭电器的控制功能，我们开发这样一个终端，成为独立于电信、移动、广电的家庭核心设备。

下面有一个详细的介绍，我们可以看到有这样一个图，我们叫家庭多媒体终端的设备，一方面可以对家庭里面家用电器进行控制和一些智能场景的管理，另外，它也可以通过跟电视很好的连接和信息的传送，这是一个示意图，在后面还会对这个功能有更详细的介绍。另外一个我们叫数字城市运营的概念，现在以住宅小区为核心的居住模式，我们可以建设这样不同的数据社区，来搭建这样一个整体数字城市的服务中心，在这样一个系统里面，基于我们的家庭多媒体终端，我们除了可以提供到之前的电信增值服务、广电的增值服务、电信的售后服务之外，还可以提供更多第三方的数字家庭服务。

我们最终给家庭多媒体终端的定义，是让它成为连接千家万户的交互终端，成为家庭的控制中心、信息中心、服务交互中心，同时依托不断改善的网络基础环境，不断增强的网络应用技术，持续挖掘商业服务模式，TCL已经成功研发出新一代家庭多媒体终端产品和数字城市服务系统平台。

这是我们一个系统的图，它是基于全IP综合布线的网络架构，同时能够在家庭内部跟我们家庭的安防，家电的控制，情景的遥控，达到一个非常好的集成。

这里是一个室外运营系统的图，这个图代表在住宅小区的物业管理处，这样一个架构，为架设各种各样不同的服务，增加服务器及或者是租用虚拟的服务器，通过互联网或者专线将他们联系在一起。

这是一个系统的框图，这个是介绍易家通系统包括的功能，像家居安防功能，包括了门禁管理系统，闭路监控系统、火灾感应系统，还有设备管理系统，包括了家用电器控制，空调、取暖设备的控制等等，以及环境控制系统，还有家庭管理系统、远程控制系统、家庭网络系统、Internet功能、远程抄表的功能。

这是我们整体的架构，包括了家庭内部和小区内部，现在除了广电、电信、移动运营之外，我们在构筑其他领域的系统。

家庭多媒体终端，我做一个介绍，它可以取代传统的摇控器和对讲机，成为家庭综合的管家，能够在电视和智能中心的屏幕上显示，提供一个更加强大，更加便利的操作，还有可以集成灯光场景的控制和远程的控制，另外就是它可以取代传统的，像现在家庭里面的传统设备可视对讲，这给开发商带来性价比更高的升级产品，集成总线和宽带接口，向没有PC使用经验的人们提供更简单的操作手段。

另外它还有一个信息交互中的功能，它可以包括物业缴费清单、公告等等，还有会所预定、家政服务、维修预约与确认。以及相关频道的信息，如超市促销、商场促销、餐饮酒店促销、电子优惠券等等。

这是我们的一个图示，左边那个是挂在墙上面的，右边是放在桌子上的，这个产品我们可以看到，主菜单里面有这样一些像对讲、控制、多媒体、收音机这样一些比较综合的功能，我们这个产品比起之前的数字家庭渠道来讲，有一个非常大的使用上的区别，之前的系统，比如说PC，你可能就要去用键盘或者鼠标来作为交互的手段，电视机就是要通过摇控器作为交互的手段，我们这个产品方便在哪里呢？现在主流的产品就是10寸的屏，它是触摸屏，对于很多人来讲，操作起来非常便利，有很多服务通过这样的触摸屏变得非常实用，另外一个特点，它永远处于待机的状态，你的电脑想用了，要启用，电视你要看的时候，需要打开，而这个是24小时待机的，一些实时的服务，给你带来比较好的应用。

结合到这一次，我们看到再起的预警，我们现在通知公共的手段，比如广播、信息手段的发布，一些防空警报，像这个产品，比如你家里来人，可以由一个振铃，有一个警报，有一个信息，其实有一个非常好的，政府发布应急措施的通告。

这是我们另外的图示，也可以拿在手上，像刚才也有领导谈到，像VOD，就像大家到KTV一样，拿在手里面，就可以点歌、点视频。

这是我们在一个单位门口安装的设备，这个屏幕也可以做得很大，能够给业主很好的体验。

我们再看一下打造的数字城市的服务系统，主要包括了小区服务支持系统和城市服务支持系统，在业主、物业公司、城市服务中心之间实现信息流、物流、资金流的顺畅管理，提供便捷、可靠、适合的服务，服务的选择性主要体现在贴近业主生活，具有广泛的适应性，服务内容的明确、最好具有可定量性等等。

这里有一个例子，大家可以看到这样的一个服务系统，它可以实现服务的广度和特点，比如政策的公共服务系统，问调中心，业主可以进入公共事物问卷中心，然后对公共事物进行投票，服务中心进行确认，然后通过这一系列的程序反馈到业主。

这是第二个例子，通过最简捷的方式参与公共事物问卷，并通过奖励增加参与的积极性，对于业主公司，就是提供辅助的服务。我们也可以看到，现在企事业可以看到，与通过Internet服务的竞争优势，通过互联网的调查，不能反应被调查人的真实身份、阶层、低于等多种有益的信息，没有计算机基础的人群也可以很好地参与调查，并发表建议。基于家庭调查的统计报告一定更具有权威性和严肃性。它还有与通过公共场所的问卷发放的竞争优势。

我们再看一下发展策略，它可以取代传统的家电摇控器，成为家电设备的综合关键，并向客户提供更形象、直观的操作指导，让家电从简单的开关控制走向带有智能诊断的信息交互管理，提升传统家电功能，向开发商的精装修房提供更好的服务。

它的功能之二，我们可以看到它可以兼容各种专业公司提供的设计和成套系统，为第三方设备提供增值管理的功能，提升应用、维护的便利性，同时，可以提供各系统间的集成、关联功能，共同为住户打造一体化的数字家庭环境。

比如它可以兼容专业的影音系统，成为娱乐媒体的控制中心，还可以兼容争光和场景的控制系统，来营造生活情调，其次是优化控制，实现节能，大家知道现在环保和节能也是我们非常重要的发展方向和趋势，根本我们的统计，在目前随着家电产品的增多，耗电处于上升的趋势，而现在很多家电产品都有待机的功能，根据我们的测算，尽管在待机的模式下，它仍然有电的损耗，我们这个系统，当你出门的时候，你可以按一下快捷键，你出去了，它跟门锁有一个联动，它会完全待机，回来了它也自动打开的，这样真正实现了环保节能。

我们这个设备可以取代传统机顶盒的交互手段，提供独立于现有广电系统之外的服务通道。它可以为服务列表提供不断的更新，这样可以为新服务列表提供不断的更新和服务的支持。

而且它支持无线连接的方式，使使用更加方便，能进一步拓展应用的空间，比如现在家电里面，使用的对讲都在门口，其实大部分时间都在沙发上面或者是卧室，有人了你要跑过来，有这样一个终端，如果在电视前面，你可以通过电视来进行管理，现在有3G，可以通过3G进行连接，非常方便。

现在它也可以直接作为安防产品，直接进入现代的住宅小区，这个我们在展馆有简单的演示，这个主要包括可视对讲的功能，它同时实现了所有的小区之间免费的视频电话的功能，比如影音、视频的传送，另外像信息发布，好象天气预报、小区公告这样一些跟日常生活密切相关的信息。

比如大家在外面打篮球，有人就可以发起这样一个活动，小区的业主可以参加这个活动，如果有兴趣的就可以参加，来拉近大家生活的距离。

设计的重点，加入了图形化的操作和引导，使之更加灵活直观，并且可以提供在线的导引和实时的帮助，地产商来讲，可以更好的性价比，更多功能和服务的扩展机会。

在这样一个系统里面，物业公司就成为了这样一个数字城市服务的中介，因为它具有大量的人力字眼，具有最快的第一时间响应的客观表现，具有24小时全天后的服务条件。

这也是物业支持的功能，可以支持物业管理处，给业主提供更多的服务，在提升业主生活品质的同时，也能够让他们自身获得更好的收益。我们这个数字城市服务中心的目标，就是希望最终能够利用千家万户的智能终端的交互资源、物业公司的资源，挖掘适合小区业主的服务内容，进行更好的服务。这是我们的流程。

这个模式里面也有一些突破传统的模式，一方面是这个产品销售给地产商，这样一个巨大的市场，另外它有一个标准，还有就是服务准入，服务支持系统逐渐成熟，还可以提供标准的结构模式向第三方服务商提供开放的服务标准。

它还可以提供到新媒体的推广渠道，可以成为广告或者分类电子杂志的重要应用场所，具有一个巨大的商业价值。除了服务平台之外，这上面本身加载的服务也可以有收益，尤其是随着服务项目的不断拓宽，服务品牌的逐步建立，可以为服务带来持续、稳定的盈利，这样的模式，就是能突破现在碰到困难的渠道里面的模式。

主持人：今天想借这个平台、机会寻求这样的合作，能够共同制定行业的标准和规范，打造家庭服务平台，推动基于家庭多媒体终端的数字家庭服务市场的发展，从而为业主打造更舒适、便捷、可靠、适用的服务。

我们系统最终的目标，就是能够让家、让住宅为你服务