网上办理银行卡注册 办银行卡必须开网上银行?

2021-03-08 06:48:48

本报泰安6月17日报道称,想开通普通银行借记卡,但被银行工作人员要求同时开通网银功能。16日,泰国公民赵先生遇到了这样一件怪事。银行表示,是个别工作人员为了完成任务,私下要求客户打开的。律师表示,此举涉嫌强制消费,银行有责任制止。

16日,泰国公民赵致电该报生活理财热线,反映自己在银行开立普通银行卡的经历。前几天,赵先生因业务需要,到东岳街某银行开户,想申请一张无透支功能的借记卡。赵先生在窗口排队办卡时,银行工作人员告诉他,需要同时开通网银,第一年网银不收费。

“我很迷惑。为什么我只需要设置一张普通银行卡,却要同时开通网银业务?”赵先生说,他和他的工作人员解释说,他的卡不需要使用网上银行的功能,只是在业务中进行一些转账。他的其他银行卡都有网银功能,没必要多开卡。不管赵先生怎么解释,工作人员也明确表示网银第一年免费,然后每年要花几十块钱,但是没有网银不能办卡。

生气的赵先生没开银行卡就走了。赵先生越想越生气。他打银行客服热线投诉。据客服人员称,有可能是该网点的个别工作人员迫于业务压力,私自强迫市民开设网上银行。严禁强迫客户在银行内部消费,一切业务必须在客户自愿的原则下进行。山东泰润律师事务所律师杨表示,该行工作人员涉嫌强制消费。作为经理,银行有责任管理其员工的行为。

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